sport bohny – Freiburg Kaiser-Joseph-Straße 217, Mitte, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland

"Wer im dicksten Weihnachtstrubel immer noch so freundlich, und engagiert ist, verdient ein dickes Lob! Die Dame die uns in der Klarastrasse beraten hat und die Boygroup im Skiverleih sind grandios! Danke!"

"Ich habe vor einigen Wochen ein Paar wasserdichte Schuhe gesucht und wurde im 1 UG super gut beraten. Habe dann zwar erst in einem anderen Stockwerk ein Paar gefunden, aber durch die top Beratung vorher wusste ich ganz genau worauf ich achten sollte. Das war die beste Schuhberatung die ich je bekommen habe. Vielen Dank!"

"Kompetente und freundliche Beratung. Gute und qualitativ hochwertigen Auswahl. Ein gutes Sportgeschäft"

"Allgemein habe ich sport bohny immer sehr gemocht. Gerne hätte ich mir vergangenen Samstag auch wieder neue Laufschuhe gekauft, leider wurde ich jedoch Zeuge von der, meiner Meinung nach, schlechtesten Kundenbetreuung, die ich je erlebt habe. Obwohl der (jüngere) Mitarbeiter eher arbeitssuchend gewirkt hat, hatte er keine Anstalten gemacht mich zu fragen, ob ich denn Hilfe benötige, bis ich zu ihm hinging. Ich erklärte, dass ich bisher eine Pronationsstellung in meinen Füßen hatte und ob man das nochmal testen könnte. Darauf erhielt ich die eher lustlose Antwort:,, Wenn Sie wissen, dass Sie eine Pronation haben brauchen wir das auch nicht testen. Außerdem ist das Laufband eh nicht geeignet dafür." Ich teilte ihm mit, dass ich maximal 120€ für einen Laufschuh ausgeben kann, darauf erhielt ich erneut eine eher patzige Antwort, dass das dann keinen Sinn macht, da ordentliche Schuhe ab 150€ losgehen (Interessanterweise musste ich die letzten 15 Laufjahre noch nie über 150€ ausgeben und kam immer ganz gut klar). Er legte mir ein Paar Schuhe hin und sein Blick schweifte ab da an auch direkt wieder in den Raum. An der Stelle, wie möchte man jemanden eine Empfehlung für einen Laufschuh herausgeben, wenn noch nicht mal gefragt wird, wie oft, für welche Läufe und Zielsetzung dieser benötigt wird? Wenn man keine Lust auf Menschen und deren Bedürfnisse hat sollte man sich eventuell einen anderen Job suchen. ;-)"

"Beurteilt werden kann an dieser Stelle nur die Schuhabteilung im obersten Stock. Die Auswahl ist gut bis sehr gut. Die Beratung ist leider nicht existent. Trotz vollen Geschäfts war nur ein Angestellter anwesend, der verständlicherweise überfordert war. Wir sind dann nach fast 15minütiger Wartezeit ohne Ansprache (trotz Nachfrage) unverrichteter Dinge wieder abgezogen. Schade."