Globetrotter Ulm Hafenbad 17, 89073 Ulm, Deutschland

"Sehr guter Kundendienst. Axel von der Ulmer Filiale hat mich kompetent und unabhängig wegen eines Problems mit meinem Hilleberg Zelt beraten. Herzlichen Dank dafür und beide Daumen hoch!"

"Hier gibt es alles für Abenteurer und die Mitarbeiter verstehen auch wirklich viel davon. Man darf in Ruhe stöbern, sich beraten lassen, anprobieren, ausprobieren..."

"Freunliche Bedienung, gute Auswahl, allerdings nicht in meiner Preislage !"

"Ich habe schon 2-male dort eingekauft. Das letzte mal war ich jedoch schwer enttäuscht. Da meine alte Jack Wolfskin Frozen Peakshell mittlerweile kaputt ist, war ich auf der Suche nach einer Softshell-Jacke, welche keine Membran/Windstopper hat, aber für die kühleren Tage etwas gefüttert ist. Im Laden war außer einem etwas trägen jungen Verkäufer niemand zu sehen. Nachdem ich ihm also erklärt habe nach was ich suche, sagte er mir gleich, dass sie so etwas nicht haben. Ich bin dann trotzdem an das Regal mit den Jacken gegangen. Wie gesagt, ich war nicht zum ersten Male dort und war mir sicher, dass etwas in der Art da sein müsste. Als ich diverse Modelle aus Softshellmaterial bekannter Marken angesehen habe fing sogleich die Belehrung an. Diese Jacken hätten alle Windstopper. Wenn ich so etwas suchen würde sei das dann ja eine Hardshelljacke. Eine Softshelljacke hätte nie eine Membran. Ich müsste ihm dann schon das richtig erklären was ich denn suche. Nachdem ich dem Herren erklärt habe, das ich eben explizit keine Hardshelljacke suche und bereits weiß was Softshell ist, hat er mir dauernd widersprochen und mir empfohlen sich vor dem Kauf besser zu informieren. Sorry, aber veräppeln lasse ich mich nicht. Dann gehe ich in Zukunft woanders hin. Das ist nicht das einzige gute Outdoorgeschäft. Fazit: Hier gibt es keine Beratung sondern Besserwisserei zum Null-Bock-Tarif."

"Klein u. fein. Super Beratung; Personal hilft ohne Stress zu machen; was nicht da ist wird bestellt; werden sicher wieder kommen"