Fahrradgeschäft s'Radl-Eck

Kirchstraße 17, 74199 Untergruppenbach, Deutschland

"Wir hatten unsere Fahrräder zur Inspektion nun bereits mehrmals im "s'Radl-Eck". Service war immer schnell (innerhalb 3 Tagen) und umfangreich (auch viele kleinere/zeitintensive Prüfungen wurden gemacht). Defekte wurden meines Erachtens kostengünstig repariert. Inhaber sehr freundlich. Tipps bezüglich Wartung/Reperatur und interessante Fahrradtouren sind jederzeit zu bekommen."

"Service und Reparatur meines Fahrrades wurde innerhalb von zwei Wochen zugesagt. Nach drei Wochen hatte ich noch keine Rückmeldung, ging vor Ort vorbei und musste feststellen, dass die Werkstatt aufgrund Urlaubs geschlossen hat. Nach Wiederöffnung ging ich erneut vorbei um nach dem Stand zu fragen. Mir wurde gesagt, dass mein Rad noch nicht gemacht worden sei, da andere Kunden nach mir kamen, die ihr Rad bräuchten, da sie damit zur Arbeit fahren. Ich habe bei Abgabe berichtet, dass ich reiner Freizeitfahrer bin, daher wurden die anderen Räder zuerst repariert. Das ist für mich völlig inakzeptabel, zumal ohne Rücksprache. Eine ordentliche Rechnung habe ich nicht bekommen, nur ein handgeschriebenes Gekritzel auf einem Fresszettel. Die Preise wirken überhöht, das ist jedoch subjektiv. Nächstes Mal lieber zu einer größeren Werkstatt."

"Inspektion €95 zu hoch, Austausch von nicht Originalteile, keine Zeiteinteilung, Einstellungen wurden nicht geprüft, Inspektionskosten ohne Checkliste, Rechnung handschriftlich, Preise für nicht Originalteile gleich hoch. Originalteile bei E-Bike und 12-Fach Schaltungen sehr wichtig, Garantieanspruch."

"Super Service. Hatte einen Defekt an meiner Nabenschaltung, den eine andere Werkstatt nicht mal anschauen wollte. Herr Frankowski hat das innerhalb von 10 Minuten zu einem super Preis hinbekommen."