Sport-Tech / Rui-Yi-Lin GmbH & Co. KG Goldbeckstraße 6, 69493 Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland

"Wir hatten uns bei einer anderen Firma ein neues Zelt gekauft. Beim dritten aufstellen ist ein Gewinde an der Luftpumpe abgerissen. Die Firma bei denen wir das Zelt gekauft hatten hat bis heute nicht reagiert. Daher hatte ich mich mit Sport-Tech in Verbindung gesetzt, da hier der Deutschland Support von Zempire Zelten sitzt. Ich kann nur sagen: Super freundlicher und kompetenter Service. Wir haben ohne Probleme einen neuen Schlauch bekommen. Großes Danke an Martin"

"Ich habe im Mai 2023 das SWalk Laufband bestellt. Bezahlt wurde sofort. Leider funktioniert das Laufband nicht. Ich reklamiere seit Wochen beim Kundendienst und bekomm KEINE Reaktion. Schade, dass keine Minussterne zu vergeben sind"

"Produkte wie Kundendienst minderwertig. Senden mir die zur Reparatur eingeschickte Matratze seit Monaten nicht zurück. Wird da sicher auch als "Kulanz" gewertet."

"Wir haben bei der Firma ein Tentastic Falt-Pavillon mit Seitenwänden und Tasche gekauft. Leider gab es vom Hersteller eine Lieferverzögerung (zu Corona-Zeiten ja nichts neues). Aber der tolle Kundenservice reagierte promt und schickte den Pavillon erst einmal mit einer anderen Farbe zu uns. Somit war unsere Feier gerettet. Im Nachgang wurde uns dann die richtige Farbe noch zugesandt. Ich kann mich an dieser Stelle wirklich nur bedanken. Es kann immer etwas mal schief gehen, die Frage ist wie man damit umgeht. :)"

"Bei meiner Klymit-Isomatte waren die Ventile defekt. Unkompliziert und freundlich neue Ventile zugeschickt bekommen und alles ist wieder einsatzbereit. Super Service!"