OBI Markt Dreieich

"Habe dringend ein Produkt benötigt und im Vorfeld angerufen und gefragt, ob es vorrätig ist. Antwort war Ja. Hab dann meine Mittagspause geopfert um da über die Autobahn hinzufahren und dann hat man das Produkt doch nicht. Im Lager wären noch zwei, aber die sind für einen anderen Obi."

"Ich finde es inakzeptabel, dass eine online Reservierung ohne Rückmeldung storniert wurde, und das der Lagerbestand und die online Zahlen im Webshop unterschiedlich sind. Außerdem wurde mir vor Ort gesagt, dass in einer anderen Filiale das Produkt noch gibt, was auch nicht richtig war. Dort gab es auch ein Lagerbestand Fehler, genauso wie in einem dritten Obi, wo meine andere Bestellung storniert wurde. Ich habe nach diese Bewertung sehr schnell einen Anruf von Obi erhalten, und wurde mir eine gute Lösung, durch nachträglicher kostenloser Lieferung angeboten. Das finde ich aber sehr positiv, dass die Kunden so erst genommen werden, Chapeau! Ich habe die Bewertung erst auf drei Sternchen erhöht, wenn es alles Problemlos klappt, wird das natürlich noch höcher gehen. Großen Dank an Kundenservicecenter für das Engagement."

"Vielen Dank an das Team vom Obi Markt die mir am 23.12.2023 geholfen haben, dass meine Familie und ich ein schönes Weihnachtsfest feiern konnten. Die Mitarbeiter aus der Gartenabteilung haben mich kompetent beraten bei der Suche eines Weihnachtsbaumes sowie der Lichterkette. Ich komme gerne wieder und einen ganz dickes Lob auch an Herr Große der mit Herz bei der Sache ist!"

"Ich möchte mich herzlich für die kompetente und durch die Bank prompte und freundliche Kundenbetreuung im Obi Markt Sprendlingen bedanke. Die Einkaufserfahrung war entspannt und zügig. Alle Mitarbeiter hilfsbereit und nicht gestresst. Ich ging mit einem Lächeln nach Hause."

"Mit dieser Bewertung möchte mein Mann gerne den ausdrücklich guten Service von Herrn Große aus der Gartenabteilung loben. Sowie die Mitarbeiter im Zuschnitt, die trotz des sehr großen Kundenaufkommen außerordentlich freundlich waren. Und, dass noch am Samstag Nachmittag. Großes Lob an die Mitarbeiter! Das findet man mittlerweile nur noch selten."