CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Herrenstraße 17, Innenstadt-West, Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland
Über CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Willkommen bei CHRIST Juweliere und Uhrmacher in Karlsruhe! Unser Juweliergeschäft befindet sich in der Herrenstraße 17 und bietet eine breite Auswahl an hochwertigem Schmuck und exklusiven Uhren. Bei uns finden Sie eine Vielzahl von Schmuckstücken, darunter Ringe, Ohrringe, Armbänder und Halsketten, die aus edlen Materialien wie Gold, Silber und Diamanten gefertigt sind. Zudem führen wir renommierte Uhrenmarken wie Rolex, Omega und Tag Heuer. Unser erfahrenes und freundliches Team steht Ihnen gerne zur Seite, um Sie bei der Auswahl des perfekten Schmuckstücks oder der passenden Uhr zu beraten. Wir legen großen Wert auf erstklassigen Service und Kundenzufriedenheit. Besuchen Sie uns in unserem Geschäft und lassen Sie sich von unserer exklusiven Auswahl inspirieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei CHRIST Juweliere und Uhrmacher begrüßen zu dürfen!
Fotos von CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Herrenstraße 17, 76133 Karlsruhe, Deutschland
Öffnungszeiten von CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Montag:
10:00 - 18:30
Dienstag:
10:00 - 18:30
Mittwoch:
10:00 - 18:30
Donnerstag:
10:00 - 18:30
Freitag:
10:00 - 18:30
Samstag:
10:00 - 18:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von CHRIST Juweliere und Uhrmacher
"Ich kam ohne Termin zum Ohrloch stechen und wurde sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Vielen lieben Dank für den fantastischen Service :)"
"Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Service des Hauses. Wir, frisch verheiratet, haben unsere Ehe-Ringe online bei einem Juwelier bestellt. Leider haben wir uns beide in der Ringgröße vertan und wollten nun unsere Ringe etwas verkleinern. Vor Ort wurden wir von der jungen Dame freundlich empfangen und bedient. Der Laden war aufgeräumt und gut besucht. Nach einer ausführlichen Schilderung und anschließenden Bemessung der tatsächlichen Ringgröße wurden wir auf eine Wartezeit von 6 Wochen hingewiesen. Soweit ok. Auf einem der Belege, den wir nach Auftragserstellung erhielten, war das Datum der Gravur das Falsche. Die Dame Strich es auf ihrem (nicht unserem)Beleg ab und sagte das dies so ausreicht damit der Auftrag richtig verarbeitet werden kann. Das wirkte etwas unseriös. Durch die Weihnachtsfeiertage kam es natürlich zu einer kleinen Verzögerung. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Ringe nun wieder in der Filiale sind, jedoch wurden sie nach 7 Wochen unbearbeitet wieder zurückgesandt, da die Kollegin den falschen Service ausgewählt hatte. Wir hatten kein Verständnis dafür, dass ein solcher Fehler nach 7 Wochen Bearbeitungszeit auffällt obwohl der Fehler Händlerseits unterlaufen ist und anschließend weder ein Erklärungsversuch, eine beschleunigte Weiterverarbeitung oder eine Entschuldigung in irgendeiner Art und Weise stattfand. Uns hatte man die Tatsachen als “Information” suggeriert. Niemand wollte hierfür eine Entschuldigung aussprechen oder sich bemühen das uns der Service nochmals angeboten wird. Es wurde lediglich auf eine weitere Verarbeitungszeit von weiteren 8 Wochen hingewiesen. Meine Frau holte die Ringe noch am nächsten Tag ab. Vor Ort wurde sie rasch bedient musste sie allerdings knapp 40 Minuten Wartezeit mitbringen, sodass die Angestellten unsere Ringe erstmal suchen und finden konnten. Dann wurde sich nochmals vergewissert , ob die Ringe wirklich nicht bearbeitet wurden und meine Frau nichts bezahlen muss. Auch das wirkte sehr unprofessionell. Enttäuschend. Wir dachten bei einem namhaften Händler dürfe man auch einen dementsprechenden Service erwarten. Leider Fehlanzeige. Zusammenfassung: Service ist freundlich aber unzuverlässig und ungenügend im Sinne der Serviceleistung. Alternative Angebote oder Lösungsvorschläge gab es nicht. Unkoordinierte Abwicklung der nicht erbrachten Leistung und Infragestellung des Kunden. Diese Erfahrung hat unseren Eindruck so getrübt, dass wir zukünftig Juwelier Christ meiden werden und uns in Zukunft zuerst bei den Mitbewerbern umschauen werden."
"wollten ein paar ungetragene Ohrringe ( keine 5 Tage alt ) zurück geben, da wurde ernsthaft darüber diskutiert, dass die Ohrringe getragen wären, was sie nicht waren, da die andere Filiale in der Umgebung sie direkt zurück genommen haben. Sehr arrogantes auftreten gegenüber dem Kunden, wirkte auch so als wäre sie überarbeitet, da gar kein Interesse bestand den Kunden irgendwie zu helfen, sondern ihn direkt wieder los zu werden, da sie ja im Recht sei. Hier wird auf jeden Fall kein Schmuck mehr gekauft, da ich mich als Kunde nicht wertgeschätzt fühle."
"Ich habe gerade eine schlechte Erfahrung in einem Ihrer Geschäfte gemacht. Ich kam in den Laden in der Herrenstr. 17 (Karlsruhe) am 10.12., um meine Uhr im Rahmen einer Online-Bestellung abzuholen. Zu diesem Zeitpunkt sind zwei Mitarbeiter im Laden. Zuerst kamen wir, um auf den Mann mit dem Backenbart zu warten, weil er eine Zahlung für einen anderen Kunden leistete. Aber er sah uns nur an und ging zu einem anderen Schalter. Dann kamen wir zu dem Mädchen und baten sie, unser Paket herauszuholen. Danach stellte sie das Armband der Uhr widerwillig falsch ein, weil zwei Stifte nicht in die richtige Position geschoben wurden. Nach der Größenanpassung habe ich auch einige leichte Kratzer am Armband festgestellt. Ich würde gerne wissen, ob Sie mir beim Umtausch einer anderen neuen Uhr (dem gleichen Modell) helfen können. Darüber hinaus sollten Ihre Mitarbeiter über grundlegende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden geschult werden."
"Ich war zwei mal dort um mir eine Batterie wechseln zu lassen und mir eine Uhr welche ich nicht nachweisen konnte bei Christ gekauft zu haben (Beleg verlegt) vom Band her etwas enger stellen zu lassen. Wurde sehr freundlich beraten beim ersten Termin und die Uhr wurde auch direkt etwas gekürzt. Beim Termin zur Abholung des Batteriewechsels habe ich die andere Uhr nochmal ändern lassen am Band da sie doch etwas locker saß, das war ohne entsprechenden Aufpreis oder Ähnliches. Ich komme sehr gerne nochmal zu euch und großes Dankeschön an Alex und Berna für die Freundliche Kompetente Betreuung. (Fragen beantworten und handling mit Automatikuhren)"
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Juwelier Basar Gold An- und Verkauf
Hauptstraße 17, 77652 Offenburg, Deutschland
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Luna By M. Spinner
Alter Stadtbahnhof 1, 77933 Lahr/Schwarzwald, Deutschland
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Baumert - Neher Uhren Schmuck Optik e.K.
Friesenheimer Hauptstraße 38, 77948 Friesenheim, Deutschland
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Evelyn Schlüter
Hauptstraße 6, 77723 Gengenbach, Deutschland
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Juwelier Spinner
Marktstraße 16, 77933 Lahr/Schwarzwald, Deutschland
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Schmider Uhren & Schmuck
Hauptstraße 32, 77736 Zell am Harmersbach, Deutschland
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Schmück Dich
Hafengasse 7, 89073 Ulm, Deutschland
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Friederike Hueffner
Hauptstraße 38, 77716 Haslach im Kinzigtal, Deutschland
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Juwelier Lehmann
Hauptstraße 55, 77694 Kehl, Deutschland
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Vitrine Uhren und Schmuck Thorsten Schneider e.K.
Marktstraße 36, 77933 Lahr/Schwarzwald, Deutschland
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