CHRIST Juweliere und Uhrmacher Karolinenstraße 6, Mitte, 90402 Nürnberg, Deutschland

"Hab eine Swaroski Kette bestellt und geh vorbei abzuholen. War leider 3 Minuten später als die Öffnungszeiten. Will nur kurz fragen, ob die Kette hier schon geliefert wird. Aber die alte Damen waren so ungeduldig, unfreundlich, unhöflich. Die wiederholten „Wir haben geschlossen“ mit unbequem Ausdruck. Das Problem ist, dass ich Asiaten bin oder was? Ich verstehe, dass niemand außer der Arbeitzeit extra arbeitet. Allerdings könnten die sagen :“ Tut mir leid, wir haben geschlossen, wenn Sie Frage haben, kommen Sie am nächsten Tag vorbei“.Wenn dann würden beide Seiten glücklich und ich kann glücklich nach Hause gehen. Plus wohne ich nicht in der Nähe, so es ganz viel Zeit von mir dauert. Kurz gesagt, schlechtes Kundenservice, 1 Stern ist zu viel."

"Ich war bereits im August Kunde in der Nürnberger Innenstadt. Ich kam zwar mit einem Ziel, aber trotzdem minimal unterstützungswürdig, ins Geschäft und Frau Trost (noch im Verhältnis eher jung) kam proaktiv, aber keinesfalls aufdrängend, auf mich zu und bot ihre Unterstützung an. Diese nahm ich dankend an. Ich wurde im Fortgang hochkompetent beraten, meine Meinungen, Anforderungen sowie Erwartungen wurden voll erfüllt. Ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass Frau Trost "mir etwas aufdrücken will". Sie machte einen absolut authentischen und guten sowie fachkompetenten Eindruck. Letztlich war der Artikel in der passenden Größe leider nicht vorrätig, wurde aber problemlos in die Filiale bestellt (wollte ich so). Zwischen Kauf und Abholung dachte ich mir, wow, tolles Verkaufsgespräch, echt gut. Ich nahm mir vor, Frau Trost mein positives Empfingen bei der Abholung mitzuteilen. Bei der Abholung war sie aber leider nicht da. Daher fragte ich eine Kollegin nach ihrem Namen, da ich mich bedanken wolle. Die Kollegin teilte mit, dass Frau Trost noch in der Ausbildung wäre und aktuell einen Schulblock hat. Ich entgegnete: "Nicht ihr ernst, sie ist doch niemals erst in der Ausbildung, sie hat einen absolut super Job gemacht!". Auch wenn es nun schon paar Tage her ist, war es mir wichtig, dieses Lob hier zu hinterlassen. Ich hoffe, dass Frau Trost es auch liest :). An Christ selbst: Ich empfehle, die Mitarbeiterin zu übernehmen und zu halten."

"Meine Frau und ich haben uns für die Trauringe beim Christ entschieden. Einen großen Teil hat dazu die kompetente Beratung sowie die Atmosphäre im Christ beigetragen. Frau Nicklas hat sich die Zeit genommen auf alle Wünsche von uns (meiner Frau) einzugehen und es hat sich keinesfalls wie ein Verkaufsgespräch angefühlt, eher wie eine wirklich ehrliche Beratung. Wir sind äußert zufrieden und werden gerne wieder in der Karolinenstraße vorbei schauen! Liebe Grüße"

"Habe hier vor 3 Jahren meine erste hochwertige Uhr gekauft, läuft wie am 1. Tag, wurde freundlich behandelt und sogar ein Rabatt war drin. Kürzlich ein zusätzliches Bandglied bestellt, welches schnell geliefert und direkt eingesetzt wurde. Rundum zufrieden, daher 5 Sterne."

"Freundliche Bedienung in der Filiale. Aber Reparaturservice Note 6. Nach 2 Monaten unerledigten Auftrag habe ich den Auftrag storniert. Wen wundert es dann, wenn Ladenlokale in der Innenstadt keine Kunden mehr bekommen."