CompuMac GmbH Werastraße 42, 88045 Friedrichshafen, Deutschland

"Sehr unfreundlich und arrogant. Servicebereitschaft gibt es leider nicht. Besonders die Geschäftsleitung sitzt auf einem hohen Ross. Somit werde ich mich anderweitig orientieren, sehr schade."

"Einziger Apple vor-Ort Service weit und breit, aber absolut empfehlenswert. Äußerst schnelle und kompetente Bearbeitung eines MacBook Garantie-Schadens. e-Mails wurden schnell beantwortet. Ich konnte jederzeit zu den Geschäftszeiten vorbeikommen, und mein Anliegen wurde zügig angenommen und bearbeitet. Zusätzlich wurde umsonst noch die Lightening-Buchse meines iPhones gesäubert, bei der ich schon länger Kontakt-/Lade-Probleme hatte, danach hat es wieder tadelos funktioniert. Des weiteren gute, offene und hilfsbereite Produkt-Beratung."

"Der Service war äußerst kompetent und das Personal ausgesprochen nett. Ich wurde professionell beraten und meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Die Mitarbeiter hatten offensichtlich ein umfassendes Wissen über Apple-Produkte und konnten mir bei meinem Anliegen schnell helfen. Ich werde definitiv wiederkommen und diesen Laden anderen empfehlen!"

"Für einen Akkutausch am Smartphone telefonisch einen Termin zwei Tage später vereinbart und persönliche Kontaktdaten „in case of“ hinterlassen. Akku sei auf Lager und werde für die Reparatur zurückgelegt. Pünktlich da gewesen, kommt ein Mitarbeiter auf mich zu und meint er schaffe das heute nicht mehr, sein Kollege sei krank. Ok verständlich aber warum werde ich dann nicht kontaktiert? „Den Akku hätte ich eh nicht da, da haben wir gestern die letzten zwei verbaut.“ Nie wieder. 30min Autofahrt und viele Nerven für nichts. So geht man nicht mit Kunden um."