Schoggi-Shop24 Online Shop Hüttener Straße 1, Justingen, 89601 Schelklingen, Deutschland

"Bei Schoggi-Shop24 bestelle ich immer die Original schweizer Ovomaltine als Getränkepulver, Schokolade, Crunchy, etc. Manchmal dauert die Lieferung etwas länger, aber Grund zur Beschwerde hatte ich nie. Auch der telefonische Kontakt nach PayPal-Problem war sehr freundlich und zuvorkommend. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen."

"Dieser Shop ist echt das Letze !!! Ich Bestellte am 01.11.21 und bezahlte die Ware (Bei der im Shop auf Lager stand) umgehend per Sofortüberweisung . Im Anschluss erhielt ich eine automatische Bestellbestätigung per email, soweit so gut. Doch dann passierte einfach Garnichts mehr, keine Versandbestätigung nichts nach 4 Tagen versuchte ich das erste mal telefonischen kontakt aufzunehmen ohne Erfolg. Es verging eine weitere Woche in der absolut nichts passierte und in der der Verkäufer weder telefonisch erreichbar war noch zurück rief oder sich per email meldete. Am 12.11.21 Machte ich dann von meinem Widerrufsrecht via email gebrauch, und wieder gingen 5 tage ins Land ohne das sich der Verkäufer meldete . Am 17.11.21 also ganze 5 Tage nach meinem Widerruf erhielt ich dann eine email in der es hieß das der VERSAND Mitte bis Ende dieser Woche erfolgen solle und ich in den nächsten tagen einen link zur Sendeverfolgung erhalten würde. Ich kam mir nun Ziemlich verarscht vor also versuchte ich wieder mein glück und rief erneut die hinterlegte Nummer an und tatsächlich diesmal Erreichte ich jemanden, eine Frau die mir jedoch auf alle meine fragen nur sagte weiß ich nicht ,kann ich nicht sagen und die Bestellung könne nicht mehr aufgehalten werden. Nach dem ich ihr sagte das mir das relativ egal ist da ich ja längst (5 Tage vor dieser email) von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht habe und ich nun binnen der nächsten 9 Tage mein Geld zurück haben wolle, fragte sie mich "also Geld zurück ?" als ich mit ja antwortete legte sie einfach auf. Sorry aber so etwas geht gar nicht. Ich kann jedem nur davon abraten in diesem Shop zu bestellen. DIESER LADEN IST ECHT DAS ALLER LETZTE !!! Nachtrag: wie zu erwarten verläuft auch die Rückerstattung nicht reibungslos Verkäufer ist trotz 14 tägiger Rückzahlungs Frist nicht in der Lage das Geld zurück zu überweisen. Ich werde nun einen Anwalt einschalten."

"Am 14.04.2021 bestellte und bezahlte !!! Ware ist trotz mehrfacher Anrufe, emails und Briefe bis heute nicht da. Habe durchaus Verständnis für Lieferprobleme. Aber 8 Monate für ein Gewürz aus der Schweiz ??? Bin sehr enttäuscht und fühle mich betrogen ! Schade ! Kann den Shop leider überhaupt nicht empfehlen !!!"

"Hier erhält man Schweizer Schokolade zu einem unschlagbaren Preis (günstiger als in der Schweiz). Die Lieferung kann manchmal etwas dauern, das wird aber mehr als wett gemacht durch die ausgezeichnete, überaus freundliche Kommunikation. Man sollte berücksichtigen, dass es sich hier wahrscheinlich um ein extrem kleines Unternehmen, auch ohne große Lagerhaltung etc. handelt - daher die langen Lieferzeiten und die verheerend schlechte website (Kundenbereich). Wer aber etwas Geduld mitbringt, wird hier nicht enttäuscht werden."

"Leider keine guten Erfahrungen. Hatte am 12.11.2020 bestellt und per Paypal bezahlt. Ware wurde als verfügbar im Shop gekennzeichnet. Gewartet. Nach 10 Tage E-Mails geschrieben, angerufen (leider nur der Anrufbeantworter, draufgesprochen und bitte um Rückruf - nichts). Am 27.11. kam endlich eine Nachricht, man werde Anfang der nächsten Woche (ab dem 30.11. verschicken) - dann wieder nichts. Am 3.12. E-Mail mit der Bitte um Auskunft - nichts. Am 4.12. storniert und Paypal-Fall aufgemacht. Dann ging es schnell - Rückerstattung und die Antwort von Frau Schweikart, man habe ein Produkt noch im Rückstand gehabt und das Paket wäre fertig gepackt und sollte am 5.12. versendet werden. Aber ich bekam die Gutschrift. Na wer es glaubt. Aber so funktioniert kein Online-Shop. Bei verständlichen Rückständen muss man kommunizieren. Ich werde diesen Shop nicht wieder nutzen und kann es auch keinem anderen empfehlen. Rezensionen vor mir sagten dies ja alles schon, ich müsste ebenfalls diese negative Erfahrung machen."