tania riedel Zavelsteinstraße 29B, Feuerbach, 70469 Stuttgart, Deutschland

"Vorweg möchte ich erwähnen, dass ich äußerst selten Bewertungen schreibe. Zumal man ja auch grundsätzlich dazu neigt, etwas zu bewerten, wenn man nicht zufrieden ist und das dann oftmals der Sache nicht unbedingt gerecht wird. Zudem habe ich meine ausführliche Bewertung dazu bereits veröffentlicht gehabt. Anstatt dazu Stellung zu nehmen, wurde dann aber versucht diese bei Google als Richtlinienverstoss darzustellen, so dass diese wieder entfernt wurde. Meine Bewertung zu dem ganzen Vorgehen wird sich sicher deshalb aber nicht unterbinden lassen und von mir, wenn nötig, dann erneut erfolgen. Für mein kleines StartUp (e-Commerce) habe ich via LexOffice eine Steuerberatung in meiner näheren Umgebung gesucht (LexOffice bietet diese Funktion an) Nachdem ich Frau Riedel dort gefunden und kontaktiert hatte, habe ich ihr die Rahmenbedingungen und Anforderungen meines Geschäftes sehr exakt erläutert und sie hat mir zugesichert, dass diese von ihr so zu bewältigen seien. Nach einer Weile hatte sich herausgestellt, dass Frau Riedel bisher wohl noch gar keine Mandanten aus dem e-Commerce betreut und ihr somit die Erfahrung diesbezüglich fehlt. Daraufhin habe ich versucht möglichst viele Teile der Buchhaltung zu automatisieren, damit Buchungen entsprechend schon zugeordnet werden. Dieser Prozesse hat eine Weile gedauert und auch hierbei hatte sich gezeigt, dass Frau Riedel von einigen technischen Zusammenhängen offenbar über keine ausreichende Ahnung verfügt. Vielmehr wurde nun behauptet, ich könne LexOffice nicht sinnvoll für die Buchhaltung verwenden und deshalb wäre alles noch aufwendiger. Sie wahr nicht einmal in der Lage Dateien die ich via Google Drive mit ihr geteilt hatte zu öffnen bzw. hat sich geweigert dies zu tun. Alles in allem hat dies dazu geführt, dass horrende Rechnungen gestellt wurden, mit Beträgen, die in keinerlei Relation zu den besprochene Anforderungen und Dimensionen gestanden haben (wir haben in unserem kleinen Onlineshop zu diese Zeitpunkt in etwa 100 Verkäufe im Monat generiert). Darüberhinaus gab es von Frau Riedel keinerlei transparente Dokumentation über die erbrachten Stunden (keinen Nachweis). Am Ende wurde lediglich Q1 (in dem noch gar nichts passiert ist in unserem Onlineshop) abgeschlossen und Q2 nicht fertig verbucht aber insgesamt 2000€ netto in Rechnung gestellt (wohlgemerkt bei 100 Sales sowie entsprechenden Rechungseingängen die es zu verbuchen galt, Wareneinkauf etc.). Summa summarum rate ich, auf Basis meiner Erfahrungen, absolut jedem davon ab sich steuerliche oder buchhalterische von Frau Riedel beraten zu lassen. Ich würde sogar soweit gehen, ihr berufliche Qualifikation in Frage zu stellen. Selten habe ich eine derart schlechte und ahnungslose Beratung und Arbeit erlebt."