REWE Schneider

"Da wir beim heutigen Einkauf leider keine gemahlenen Haselnüsse bei Ihnen im Regal finden konnten, fragten wir einen Ihrer Mitarbeiter. Unverzüglich half er uns bei der Suche und stellte ebenfalls fest, dass das Produkt nicht mehr verfügbar war. Wir setzten unseren Einkauf fort und bezahlten den Rest an der Kasse. Zurück am Auto, beim Einladen der Ware, kam Ihr Mitarbeiter plötzlich zu uns auf den Parkplatz und sagte, dass er doch noch im Lager fündig wurde und welche Menge wir denn benötigen würde. Welch herausragender Service!! Leider habe ich mir den Namen Ihres Mitarbeiters nicht gemerkt aber dennoch möchte ich Ihm auf diesem Weg danken und hoffe, dass Sie wissen, was für einen tollen Mitarbeiter Sie beschäftigen! Wir kommen sehr gerne wieder!"

"Vergammelt, abgelaufen, Schimmel! Wir kaufen sehr häufig dort ein, weil dieser REWE in der Nähe ist. Das Personal ist größtenteils freundlich. Die Waren sind so unter aller Sau, dass hier eine Kontrolle zwingend notwendig ist und dies gemeldet werden sollte. Obst und Gemüse ist zu 90% gammelig und schimmelt. Ich rede nicht von kleinen Stellen, sondern von plüschig und matschig gewordenem Obst und Gemüse... vor allem Zwiebeln, alle Zitrusfrüchte, Kartoffeln, Salate, Tomaten, Früchte, Kohl, Brot etc. Milchprodukte sind meistens abgelaufen (ca. eine Woche drüber) und sogar Artikel die lange haltbar sind (Fertiggerichte oder Konserven) sind sogar teils abgelaufen. Schokolade die laut Ablaufdatum noch 1-2 Monate haltbar sind, sind weiß geworden, aufgeplatzt und/oder ausgelaufen (gefüllte Schokolade), dass man hier sieht, dass die Ware einfach falsch gelagert wurde. Leider ist dieser Zustand seit Jahren so, jedoch hat sich dies nun erheblich verschlechtert. Es ist mittlerweile eine Zumutung und ehrlich gesagt nervt es mich sehr, immer im Laden jedes Haltbarkeitsdatum prüfen zu müssen oder in matschiges Obst zu fassen weil man zBsp: ein Netz Zitronen greift, wo der Schimmel rausstaubt oder ein Netz Zwiebeln, wo der matschige Gammelsaft dann klebrig an den Händen runterläuft. Und wenn man dann zuhause ist, trotzdem noch schimmelige oder schlecht gewordene Artikel hat, weil diese einfach mies gelagert wurden und man wieder Geld damit zum Fenster rauswirft! Anfangs sind wir wegen einigen Artikel wieder hingegangen, jedoch ist das doch nicht der Sinn nach dem Einkaufen die verpackten Artikel die man zuhause aufmacht jedesmal wieder hinzubringen, weil die dann doch wieder mal schlecht geworden sind. Rewe-Aktionen werden auch gar nicht mehr an der Kasse mitgeteilt, wenn diese laufen oder man etwas sammeln kann. Auch sind viele Artikel gar nicht nachgefüllt, Regale sind teilweise Komplett leer und werden lange nicht nachgefüllt. Man gewinnt den Eindruck einer Null-Bock-Philosophie. Anbei mal die Bilder von den noch 1,5 Monate haltbaren Erfrischungsstäbchen, die wir gestern Abend gekauft haben. Es sind übrigens mehrere Packungen die so aussehen...."

"Mit Abstand das unmotivierteste Personal das ich je in einem Geschäft erlebt habe. Noch dazu sehr unsympathisch. Bei einem Angestellten Drück ich mal ein Auge zu, aber sowas wie hier ist in meinen Augen ein NoGo. Der Höhepunkt an der Kasse, ein mit offenen Mund Kaugummi kauender Mitarbeiter, motzt mich an das ich gefälligst den federweißer aufs Band legen statt stellen soll. Worauf ich es verneinte da er ja sonst ausläuft, er wollte das ich es trotzdem tuh, bis ich ihm zeigte das klar auf dem Deckel steht "nur stehend". Nachdem er mir also mein Einkauf beim kassieren, fast schon entgegen schmiss. Verzählte er sich beim von mir gegebenen Geld und forderte mich noch auf den Rest zu geben, obwohl er es schon passend in der Hand hatte. Diesen Rewe Markt hab ich zum letzten Mal besucht."

"Leider sind ständig die Regale leer. Dienstagmorgen um 11 Uhr erwarte ich bei einem Vollsortimenter schon, dass ich einen Sack Kartoffeln bekomme. Alles leer. Und das ist leider nur ein Beispiel von vielen, so langsam hab ich die Nase voll. Wenn ich nach dem Einkauf dann noch in einen zweiten Supermarkt fahren muss, kann ich auch gleich dort einkaufen ."

"Sorry müssen leider mitteilen alles in einem sehr schlecht !!! Mürrische/unfreundliche Angestellte, Obst/Gemüse zum Teil kaputt,Schimmel nicht ausgeräumt.. Weiß wovon ich rede, da ich selber jahrelang im Einkauf arbeitete. Sogar Kundschaft sehr unfreundlich war zu beobachten. Man muss die Kundschaft anziehen mit Freundlichkeit nicht sie abschrecken. In diesem Laden , kommen wir nicht mehr."