Lidl

"Früher bin ich gerne hier einkaufen gegangen. Mittlerweile ist es ein kurzes rein und raus. Es hat sich einiges geändert... Unaufgeräumt, Ware liegt im weg, Ware ist nicht mehr brauchbar liegt aber trotzdem da, Preisschilder sind oft nicht richtig, die Coupons stimmen nicht immer überein, bei Fragen wirken manche Mitarbeiter genervt, Kundenfreundlichkeit....ist fragwürdig...kein Hallo, kein Lächeln, kein tschüss...gilt nicht für alle, aber sowas geschieht dann doch eher häufiger... Mitarbeiter sollten in vielen Bereichen besser geschult werden. Doch vielleicht ist es besser einfach "jemand" da zu haben, anstatt dass man in der Auswahl die "richtigen" einstellt... Merkt man anhand mancher Mitarbeiter... Früher war Lidl besser doch mittlerweile gehe ich lieber wo anders einkaufen als hier..."

"Sehr sauber, genügend offene Kassen, somit keine lange Wartezeit. Parkplatz groß genug"

"Ich bin 2 bis 3 mal in der Woche da.Die Sonderangebote wirklich toll. Ich wohne ganz in der Nähe Wenn mal was fehlt ab zu Lidl.Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich."

"Enttäuschende Erfahrung mit falscher Werbung und unhöflichem Verhalten seitens der Kassiererin Ich war heute bei diesem Discounter einkaufen und wurde mit einer äußerst enttäuschenden Erfahrung konfrontiert. In der App des Discounters wurde ein 30% Rabatt auf "ALLE" Lupilu Jacken und Overalls beworben. Doch als ich eine Jacke kaufte, wurde mir dieser Rabatt verweigert, und die Kassiererin behauptete, dass der Rabatt nur für eine bestimmte Kollektion gelte. Als ich höflich darauf hinwies, dass das Pronomen "ALLE" ohne Ausnahme bedeutet, wurde ich von der Kassiererin unhöflich behandelt und aufgrund meines Akzents abgestempelt. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel und menschenunwürdig. Sie sagte über das Headset der Filialeleitung, sie soll mich "rausschmeißen"! Dies zeigt eindeutig mangelnde Kundenorientierung und Intransparenz seitens des Discounters. Ich wandte mich an die Filialeleitung, die mir lediglich erklärte, dass die Werbung in der App falsch sei und als Lösung anbot die Jacke nicht zu kaufen. Solch eine Erfahrung sollte niemand machen müssen, unabhängig von ihrer Herkunft oder Sprachkenntnissen. Der Umgang mit Kunden sollte stets respektvoll und transparent sein. Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Erfahrung und hoffe, dass der Discounter seine Kommunikation und den Umgang mit Kunden verbessert. Die zwei Sterne vergebe ich der Filialeleitung. Die Kassiererin bekommt 0 Sterne und hoffentlich eine Schulung, damit sie weiß wie man mit den Kunden umgehen soll und muss!"

"Man wird förmlich gezwungen die App zu nutzen um Geld zu sparen. Früher waren die Preise noch gut heute zahle ich über 100€ für ein Drittel vollen Einlaufswagen"