Shell König-Wilhelm-Platz 11, 71672 Marbach am Neckar, Deutschland

"Heute ist selbst ein Stern zu viel!!! Wollte 2 Hermes-Päckchen abholen, da verwies mich die Mitarbeiterin - die vermutlich mehr Zeit im Solarium verbringt, als dass sie Bock hat zum Arbeiten - in den - an die Theke angrenzenden Raum, ich solle mir da meine Pakete aus ca. 50 anderen Paketen raussuchen, die seien aber wahrscheinlich noch nicht da, weil Hermes angeblich falsche Meldungen an die Kunden versendet. Habe mich auf keinen Handel eingelassen und sie gebeten, mir beim Suchen zu helfen.. Nach dem mein erstes Paket gefunden wurde, fragte sie mich, ob ich noch einen Wunsch hätte: Ja hab ich gesagt: mein 2. Paket!!! Mindestens 3x hat sie mich nach meinem Namen gefragt, obwohl ich ihr meinen Personalausweis schon ausgehändigt hatte - hallo? kann sie nicht lesen? Nach einigen Wortwechseln war es letztendlich so, dass beide Päckchen gefunden wurden.. Sorry, - geht gar nicht!! Schon mal was von Datenschutz gehört?? Geht es mich als Kunde was an, wer in Marbach noch alles Hermes-Päckchen bekommt?? Die Dame hätte mich weg geschickt, obwohl beide meiner angekündigten Pakete da waren!! Wenn ihr keinen Bock auf Hermes habt, dann gebt bitte den Shop ab - aber das ist wirklich unterste Schublade - die Tankstelle ist für mich als Hermes- und auch als Tankkunde definitiv Geschichte!!"

"Tankstelle mit Paket Shop. Die Zapfsäulen sind doch schon sehr in die Jahre gekommen. Personal freundlich."

"Der Kunde ist hier lästig. Ein Hallo gibt es hier nicht. Und als Paket-Kunde ist man sowieso unten durch. Heute durfte ich mir mein Paket selber suchen. Obwohl ich tatsächlich der einzige Kunde im Laden war. Wenn ihr keinen Bock auf den Paketshop habt, lasst es sein. Neulich in der früh war ich wieder der einzige Kunde und die zwei ungepflegten Angestellten haben mich warten lassen. Obwohl wirklich garnichts los war. Ich arbeite selber im Verkauf und kenne das, wenn immer noch einer zur Tür reinkommt. Aber da muss man halt einfach professionell arbeiten und seine Kunden trotzdem korrekt behandeln. Sämtliche Angestellten sind unfreundlich und unprofessionell. Mein Tipp zu diesem Laden: Gegenüber kann man billiger tanken. Oder ein paar Straßen weiter, da sind sie auch freundlich. Und Hermes Paketshops kann man auch woanders finden."