dm-drogerie markt

"Das ist der erste DM bei dem ich keine MakeUp Produkte testen konnte. Ich wurde direkt angeschrien, ich müsse das Produkt jetzt kaufen, obwohl ich nur den vorhandenen Tester benutzt hatte. Posterdruck war auch eher schwierig. Habe insgesamt 30min auf den Druck gewartet, weil die Dame erst nicht kam und dann noch Probleme hatte. Ich bin wirklich sehr verständnisvoll, aber der Ton macht die Musik. Mit dieser Unfreundlichkeit gehe ich lieber in Zukunft in einen anderen dm."

"Wollte heute in dieser Filiale Bilder ausdrucken.War aber ein schwieriges Unterfangen, an 2 Systemen ging garnichts, als ich mir Unterstützung/Hilfe wünschte bekam ich durch eine Junge Frau (FILIALE-LEITUNG) Die Bemerkung alle Systeme seien überprüft und voll funktionsfähig. 1 System hatte sogar eine Fehlermeldung. Eine andere Kundin, die ich beobachtete ging, weil Sie auch keine Verbindung herstellen konnte. An einem erneuten Versuch, anderes Gerät hatte ich endlich Glück.... Fazit: Arrogant nicht Kundenfreundlich, das brauch ich nicht nochmal. Laden kann man meiden. Es gibt andere DM Filialen wo Service am Kunden besser gehandhabt wird."

"Personal lässt sich beim Einräumen der Ware lautstark über Kollegin aus, welche Dinge scheinbar falsch einräumt. Super unangenehme Situation für mich als Kunde. Vielleicht sollte man solche Gespräche ins Büro vertagen ;) Sonst top und gut sortiert."

"Bereits zum dritten Mal musste ich mich der Arroganz eurer blonden Mitarbeiterin aussetzen. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten. Corona hin oder her - wir sollten ALLE unseren Anstand bewahren!!!!!"