Bonus-Markt Ihr Nahversorger

"Ich wohne seit über 10 Jahren in Schelmenholz. Der Supermarkt Bonus war für uns immer ein Art "Tante Emma Laden", in dem wir immer sehr herzlich empfangen und toll behandelt und beraten wurden. Natürlich lag das an den zwei sympathischen Schwestern Andrea und Babsi. Wir haben immer gerne dort eingekauft. Oft habe ich beobachtet, wie sie und die Mitarbeiter sich Zeit für ältere Senioren und Damen genommen haben, die mit einem Rollator einkaufen waren. Sie haben ihnen beim Wechselgeld geholfen oder den Einkauf in den Wagen eingeräumt. Der Umgang mit den Kindern war ebenfalls wunderbar. Unsere Tochter ist mit den beiden und mit dem Bonusmarkt aufgewachsen. Es ist viel passiert, wir haben die Corona-Pandemie durchgemacht, auch ohne Toilettenpapier, Mehl und Öl, aber trotz Maske und Abstand mit derselben Herzlichkeit. Die Zeiten haben sich verändert, der Bonusmarkt hat sich verändert. Manche Dinge haben sich verbessert, aber ein Teil des Charmes ist verloren gegangen. Die Mitarbeiter sind anders, zuerst war Andrea weg und jetzt sieht man auch Babsi kaum noch. Schade! Aber für ihren Einsatz und die vielen schönen Jahre im Bonusmarkt geben wir 5 Sterne. Vielen Dank Andrea! Vielen Dank Babsi! Wir vermissen euch! Toi toi toi Bonus!"

"Sehr unhöfliche Mitarbeiter, gehe lieber wieder zu Penny direkt da wird man besser behandelt, alles muss man sich vom dem dort einseitig vorhandenen Personal wirklich nicht gefallen lassen. Vor dem Feiertag steht eine Fuerungskraft am Ladeneingang und weist vornehmlich Kunden mittlerern Alters auf Ihre ungewaschenen Haende hin , die sie gefaelligst waschen sollen so das es der proppe volle Laden bis in das letzte Eck mitbekommt. "Was soll man dazu sagen" Eine Frau nahm sich das Recht heraus freundlich zu fragen ob die Fuehrungskraft heute wieder gut drauf sei. Anscheinend kein Einzelfall dort. Die Schwester ordnet ebenfalls schwarz gemaenntelt die Kassenreihen, in einem Umgangston der sich gewaschen hat, waehrend die gruen angezogenen Mitarbeiter an der Kasse den Berg abarbeiten; das ist Bonus LIFE im Schelmenholz, man sollte Schlau sein und einfach den Laden wechseln und stringent nicht auf die spitzen Bemerkungen der resoluten Fuehrung dort achten, geschweige denn hoeren, denn das ist keine gesunde Sache fuer einen selbst."

"Liebes Bonus-Team, ich wollte mich einfach mal für die tolle Kundenbetreuung bedanken! Vorallem Babsi und Andrea sind immer so hilfsbereit und freundlich. Man bekommt immer Hilfe und wird herzlich empfangen. Ich gehe sehr gerne bei euch einkaufen und bekomm auch immer das was ich benötige! Vielen Dank für eure tolle Arbeit."

"Vor dem 1 Mai werden einem dreckige Hände unterstellt, wenn man abends nach der Arbeit in den Laden will man muss sich einer Reinigung unterzeihen von der Chefin persönlich veranlasst. Der Herr vor mir fragte sie ob sie heute wieder gut drauf sei. Anscheinend ist das dort öfter so. Die zweite Chefin begradigt lautstark die Kassenreihen bzw. die Kunden darin und schreit lautstark in die Richtung der Gänge. Die männlichen Kollegen sitzen mit hochrotem Kopf und kassieren, es herrscht ein Ton wie beim Drill auf dem Kasernenhof.Der Spieß ist aber weiblich und in zweifacher Ausfertigung vorhanden. Da braucht es Nerven sehr stake Nerven, dieses Führungspersonal ist von der Auftragsabwehr. Die Ware ist öfters im Kühlbereich nicht regelmäßig auf gefüllt. Fragt man Ware nach wird man von der Geschäftsführenden stehen gelassen. Die Kollegin braucht man als Mann dann schon 2 mal nicht zu fragen. Warum weiß ich auch nicht, denn da ist es genau das selbe, auf jeden Fall hat es das männliche Personal in diesem Laden nicht leicht, dass ist mehr als deutlich und des Öfteren laut und deutlich zu vernehmen,den nötigen Respekt vermissen lassend eben. Der Umgang von den Leitenden zum Personal ist nicht gut, despektierlich eben. Die Herren dort werden nur mit Nennung des Nachnamens herumkommandiert ohne jegliche Anrede. macht man das ? Dem Kunden geht es aber auch nicht viel besser. Ansonsten ist der Laden sehr sauber wird überaus gut gereinigt. Sieht immer frisch aus. Das Sortiment kann sich auch mehr als sehen lassen, auch die Preise sind in Ordnung, über das menschliche und den Umgangston muss man einfach hinweg sehen. Der ist sehr rau bis an die Unversöhnlichkeitsgrenze gehend immer mit einer gewissen Bitterkeit gemischt, die Damen sind nur freundlich wenn Führungspersonal aus der Zentrale anwesend ist, dann haben die Damen auch Ihre Manieren dabei. Darüber sollte man aber geflissentlich hinwegsehen und deshalb nicht an seelischem Siechtum zu Grunde gehen."

"Ich kaufe gerne bei Bonus ein und genieße im Anschluß einen feinen Kaffee. Im Sortiment entdecke ich immer noch neue Produkte. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und fleißig bei der Arbeit. Der Markt ist sehr gepflegt. Mit dem Auto kann man vor dem Laden parken."