REWE Berliner Straße 41-49, 69120 Heidelberg, Deutschland

"Heute, am 18. Januar 2024, haben mein Arbeitskollege und ich in diesem Rewe einen gegrillten Hähnchen gekauft. Beim Probieren stellten wir fest, dass es einen verfaulten Geschmack hatte. Als wir daran rochen, bemerkten wir den Geruch von Verderb. Eine Stunde später musste ich mich übergeben. Mit gebührendem Respekt wandten wir uns an den Filialleiter dieses Supermarkts, um unsere Beschwerde vorzubringen. Beim Gespräch mit dem vermeintlichen Leiter, Herrn Karaalsan, erhielten wir eine sehr schlechte Behandlung von seiner Seite. Er war anmaßend, unhöflich und zeigte keine Professionalität. Er lehnte es ab, unsere Beschwerde anzuerkennen, und sagte uns, dass wir Glück hätten, das Geld zurückerhalten zu haben. Rewe trage keine Verantwortung für ihre Lebensmittel, so seine Worte. Er sagte uns, wir sollten gehen und dass wir nicht in seinem Laden bleiben könnten. Es ist offensichtlich, dass dies das letzte Mal sein wird, dass ich diesen Rewe besuche, solange diese Person dort arbeitet."

"Wegen dem Döner und den vielen Terminals zum selbstscannen. Auswahl ist groß und man findet meistens alles. Ein Punkt weniger wegen der Preise. Der dürfte aber überall bei REWE gleich sein."

"Leider hat der Rewe stark abgebaut. Ich war schockiert, als ich gesehen habe, dass es gar keine Fleisch-/Wursttheke mehr gibt. Allgemein scheint auch das Sortiment vor allem bei frischen Lebensmitteln stark ausgedünnt worden zu sein. Ich habe das Gefühl hier ist es auch teurer als in anderen Rewes ist, allerdings kann ich das nicht objektiv verifizieren. Positiv ist die günstige Lage und das Parkhaus mit großen breiten Parkplätzen."

"Edit Oktober 2023: Der Markt ist leider über die Zeit schlechter geworden. - Die Käse- und Metzgertheken wurden entfernt, es gibt nur noch abgepackte Waren aus dem Kühlregal mit nur mittel-guter Auswahl. - Viele Regale sind halb-leer, es stehen häufig Wagen mit Waren in den Gängen und blockieren diese. - Obst und Gemüse ist oft von zweifelhafter Frische. - An dem jetzt durch eine Schranke gesicherten Eingang stehen fast nie Einkaufskörbe bereit. Will man diese muss man erst durch den halben Laden zu den Kassen laufen - sehr nervig. - Die Klingel für den DHL Paketshop wird gerne durch die Angestellten ignoriert, drei Minuten klingeln obwohl im Lager Personen anwesend sind kommt schon mal vor. - Nach der Umorganisation vor drei Wochen hat es wohl niemand für nötig gehalten die Wegweiser an der Kühltheke und den Regalen anzupassen, was für extra Suchaktionen sorgt. - Die Hähnchen und Würste in der Theke sind schon mittags eher ausgetrocknet. Döner ist aber OK für den Preis. - Einige der Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, leider aber nicht alle. - Pluspunkt ist die jetzt ausgeweitete Auswahl an veganen und vegetarischen Fleisch- und Käsealternativen. Fazit: Insgesamt wirkt der Markt leider etwas heruntergewirtschaftet und von Personalmangel geplagt. Der Großteil der Waren ist anderswo bequemer und in besserer Qualität erhältlich. ---- Originale Bewertung: Schöner Supermarkt, in dem es nach dem Umbau auch nicht mehr nach dem an der Fleischtheke verkauftem Döner riecht. Grosses Angebot an vegetarischen und Bio Alternativen sowie Fertiggerichten, was wohl auch der Nähe zu dem Uni-Campus geschuldet ist. Das Personal ist sehr freundlich, auch wenn es zur Feierabendzeit öfters zu Schlangen an den Kassen kommt. Insgesamt ein moderner Supermarkt mit gutem Angebot. Edit Jan 2020: Leider ist der Markt zunehmend mit Aufstellern und Paletten für 'Delikatessa' Produkte zugestellt. Keine Ahnung, warum plötzlich der Bedarf für 1000 Gläser Olivenpaste oder Packungen Bulgur bestehen soll. Dies gibt dem Laden aber eher das Flair von dem Discounter nebenan und macht den Einkauf zu Stoßzeiten unnötig stressig. Die Trolleys der Auffüllhilfen, die die Gänge versperren tragen auch nicht gerade zu einem entspannten Einkauf bei. Edit April 2020: Es gibt aber genug Toilettenpapier."

"Dieser Rewe-Markt ist deutlich teurer als alle anderen Rewe-Märkte und vergleichbare Supermarktketten wie beispielsweise Edeka. Interessanterweise kosten 500 g Schwarzwaldmilch-Magerquark hier beispielsweise 2,19€, wohingegen dieser in anderen Rewe-Märkten üblicherweise lediglich 1,89€, bei Edeka sogar lediglich 1,75€ kostet. Monster-Energy-Drinks gibt es hier für 1,99€ gegenüber den in sämtlichen anderen Märkten üblichen 1,49€. Diese Teuerungen ziehen sich durch das gesamte Sortiment. Einzig und allein Angebotsware und Eigenmarken (ja!, Rewe Beste Wahl, Rewe Bio) bleiben davon verschont. Die Rewe-Kette tut sich mit einem solchen Markt definitiv keinen Gefallen. Insgesamt deutlich höhere Preise für ein und dasselbe Produkt, dass es beim Konkurrenten oder anderen Rewe-Märkten deutlich günstiger gibt. Auch der herablassende Umgang des Besitzers mit seinen Mitarbeitern, wie er hin und wieder im Laden beobachtet werden kann, spricht nicht unbedingt für diesen Markt."