PENNY Wormser Straße 32, Käfertal, 68309 Mannheim, Deutschland

"Schöner sauberer , strukturierter Laden . Das Personal ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Gute Parkplätze und gut erreichbar. Sehr empfehlenswert."

"Die Filiale wirkt seit dem Umbau deutlich moderner, übersichtlicher und besser sortiert. Ich war erfreut darüber, dass es sogar Mehrwegeflaschen aus Glas gab. Personal ist freundlich, auch wenn es voller ist. Schön wäre es, wenn endlich einmal vernünftige Fahrradabstellplätze installiert werden würden. Die seltsamen Blöcke aus dem letzten Jahrhundert bieten keinen sicheren Standschutz und vor allem keinen Diebstahlschutz, da es keine feste Anschlussmöglichkeit gibt. Der Bedarf wäre da, es kommen nicht wenige Kund:innen mit dem Rad. Edit Oktober 2023: Habe eben festgestellt, dass der alte Fahrradständer durch neue Stangen ersetzt wurde. Jetzt kann man sein Fahrrad endlich ordentlich abschließen. Dafür gibt's es jetzt auch wieder die volle Punktzahl. Als nächstes vielleicht noch ein paar Selbstbedienungskassen einführen?"

"Jedesmal nur eine Kasse geöffnet, und jedesmal wird erst nach Auforderung der Kunden eine weitere Kasse aufgemacht. Und das Respektlose an der Sache ist, die an der Kasse sehen es selbst aber reagieren nicht selbstständig. Und wen ihr zu wenig Personal habt, Dan stellt welches ein. In meinen Augen richtiger saftladen in allen anderen Supermärkten wird sofort reagiert.!"

"Die Parkplätze sind sehr eng geschnitten. Drinnen ein kleiner vollgestopfter Penny-Markt. Die Regale werden ständig nachbefüllt, aber das ist ja bekanntlicherweise eine sisyphus-Tätigkeit. Um den Papiermüll zu Hause zu sparen, hatte ich 12 Ein-Liter Packungen Milch in einem Plastik Tragekörbchen. An der Kasse wollte man mir weismachen, ich solle den Korb da lassen, dieser dürfte das Geschäft nicht verlassen -- böser Korb :-) -- Die Person an der Kasse hat ja wohl nicht allen Ernstes geglaubt, ich würde 12 Packungen Milch einzeln raustragen? Da es ziemlich egal ist, ob ich einen Einkaufswagen oder einen Korb mit raus nehme, bin ich dann einfach mal raus... Die Person an der Kasse bekam Schnappatmung aber hatte keine Chance... Umso erstaunter war die Person an der Kasse, dass ich doch tatsächlich den leeren Korb wieder zurückgebracht hatte, nachdem ich am Auto war... Lässt eine solche Reaktion eventuell auf das Clientel schließen, das normalerweise dort einkauft? Meinen Leergutbon von einem anderen Penny konnte ich übrigens nicht einlösen :-( Liegt wahrscheinlich am Franchise... Fazit: heute war das ein Gelegenheitsstop, weil der Penny gerade auf dem Weg lag, mein Lieblings-Penny wird das nicht..."