ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro Reutlingen

"Freundlichen und sachlichen am Telefon. Nett und fachlich per Ort. Danke schön - weiter so."

"Immer voll, stundenlang Wartezeiten egal welche Tag, welche Uhrzeit. Eine Frau von Reisebüro book gelesen, beim die andere Frau 3 Kunde gewartet."

"Hat alles gut funktioniert. Das Parkhaus neben dran liegt auch sehr geschickt. War in der Urlaubszeit morgens vor Öffnung da und es gab schon ne Schlange vor der Tür. Ich fand es gut das eine Mitarbeiterin raus kam und jeden einzeln gefragt hat für welchen Service sie gekommen sind. Sie hat sogar die Nummern gezogen und sie in der richtigen Reihenfolge verteilt, weil die Schlange bis nach draußen ging. Ich finde das Nummerziehsystem richtig gut, weil man so zu 100% gewährleistet wer dran kommt. Man sollte aber in der Urlaubszeit mehr als 2 Schalter öffnen. Trotz großen Andrangs kann man so die Wartezeit verringern"

"Wir waren 2× dort und wollten Autobahnvignetten kaufen. Man muss eine Nummer ziehen und vor der Tür warten bis man rein darf. Es waren beide male ca 15 Leute vor der Türe und haben gewartet. Wir haben nicht gewartet und sind wieder gegangen. Werden da auch nicht mehr hingehen.."

"Um diese Jahreszeit muss man für Vignetten unbedingt genug Zeit und Geduld mitbringen. Um dran zu kommen brauchte ich gestern am 27. Juli, 48 Minuten, nachdem ich eine Nummer schon gezogen hatte. Das Personal bemüht sich und ist nett und freundlich. Empfohlen."