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MÖBELUM GmbH Heidelberg
Grenzhöfer Weg 31, Wieblingen, Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland
Über MÖBELUM GmbH Heidelberg
Willkommen bei MÖBELUM GmbH Heidelberg, Ihrem Fachgeschäft für hochwertige Möbel und Wohnaccessoires. Unser Geschäft befindet sich in Heidelberg, am Grenzhöfer Weg 31, und bietet eine breite Auswahl an Möbeln für alle Wohnbereiche sowie eine Vielzahl von Wohnaccessoires und Dekorationsartikeln.
Unser Sortiment umfasst Möbelstücke für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer, Küche und Büro, die sowohl modernes Design als auch zeitlose Eleganz verkörpern. Darüber hinaus bieten wir eine große Auswahl an Wohnaccessoires wie Teppiche, Lampen, Kissen, Vasen und vieles mehr, um Ihrem Zuhause den letzten Schliff zu verleihen.
Unser Team von erfahrenen Mitarbeitern steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl der passenden Möbel und Accessoires zu unterstützen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Besuchen Sie uns in unserem Geschäft in Heidelberg und lassen Sie sich von unserer vielfältigen Auswahl und unserem exzellenten Kundenservice überzeugen. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Zuhause in eine Wohlfühloase zu verwandeln.
Fotos von MÖBELUM GmbH Heidelberg
Grenzhöfer Weg 31, 69123 Heidelberg, Deutschland
Öffnungszeiten von MÖBELUM GmbH Heidelberg
Montag:
10:00 - 19:00
Dienstag:
10:00 - 19:00
Mittwoch:
10:00 - 19:00
Donnerstag:
10:00 - 19:00
Freitag:
10:00 - 19:00
Samstag:
10:00 - 18:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von MÖBELUM GmbH Heidelberg
"Hochwertige Ware, keine Frage. Service fand die gesamte Familie vom Bestellen bis zur Abholung nicht sonderlich kundenfreundlich. Bestellen einer bestimmten Couch funktionierte erst, als das möbelum Trier zitiert wurde, die diese couch problemlos bestellt hätten. Bei der Abholung keine Frage danach, ob jemand beim Aufladen helfen kann...natürlich hätten wir das bezahlt. Palette wurde hingestellt und der König Kunde, der mehr als schlappe 2 tsd Euro hingelegt hat wurde schnellstens damit allein gelassen. Ja.. Klar. Man kann sich darauf einstellen und ist trotzdem überrascht.... ist auch nur unsere persönliche Ansicht Wie eingangs bemerkt, an der Qualität der Couch ist nichts auszusetzen, ein schönes Stück...."
"Achtung! Hier wird eiskalt gelogen! Wir haben bei Möbelum auch eine Küche für unsere Einliegerwohnung für die Mieter gekauft. Von der Bestellung bis zur Abholung verging wenig Zeit, dass war ok. Auch der Mann bei der Warenausgabe war sehr freundlich und hilfsbereit, so wie immer wenn ich ihn sehe. Der Kundenservice im Laden war allerdings wieder mal unterirdisch. Beim Aufbau der Küche haben mehrere Teile gefehlt. Ich war wieder drei oder viel mal bei Möbelum um die Sachen zu besorgen. Ich hatte immer den Eindruck denen ist es vollkommen egal dass mir immer ein Aufwand entsteht um fehlende Teile abzuholen. Nicht mal eine Entschuldigung. Dickes Ding aber, es hat ein Teil für den Eckschrank gefehlt, damit das Rondel dort automatisch mit ausgezogen wird, wenn die Tür geöffnet wird. Das fehlende Teil ist von einem Zulieferer und in der Montageanleitung muss genau dieses montiert werden. Möbelum hat aber mehrmals darauf bestanden dass wir das richtige Teil haben. Es kamen dann auch antworten wie "gekauft wie in der Ausstellung gesehen" oder "gekauft wie vom Hersteller geliefert". Die Angestellten vor Ort haben es einfach nicht kapiert und wollten mir das falsche Teil andrehen. In der Ausstellung ist das Teil übrigens falsch verbaut. Ich habe dann vor Ort einen Angestellten darum gebeten beim Hersteller nachzufragen ob die das Teil nachliefern können. Ein Rückruf ist nicht gekommen. Auf Nachfrage meinerseits hat es geheißen, das Teil ist laut Hersteller nicht mehr lieferbar. Der Mitarbeiter hat mich glatt angelogen! Ich vermute der Mitarbeiter hat ganz einfach nicht beim Hersteller nachgefragt! Ich habe mittlerweile selbst beim Hersteller nachgefragt und habe das fehlende Bauteil kostenlos vom Hersteller zugeschickt bekommen!"
"Ich war schon in vielen Möbelhäusern auf der Suche nach einem passenden Sofa für meine Bedürfnisse. Als ich bei Möbelum war, wurde ich sehr gut und individuell Beraten. Heute habe ich mein Sofa Zuhause und bin Top Zufrieden. Schöner Naturholzladen mit tollem Service und sehr nettes freundliches Personal. Vielen Dank nochmal, und bis zum nächsten Einkauf."
"Wir haben bei Möbelum eine Küche in Buche Massiv gekauft. Das Produkt und auch das Holz an sich ist in Ordnung und wir sind zufrieden damit. Was absolut schlecht war, ist der Kundenservice. Insbesondere waren wir sehr unzufrieden, was die Zuverlässigkeit bei Absprachen angeht. Vorab haben wir die Küche zu 100% vor Lieferung bezahlt. Abgemacht wurde, dass die Küche erst in Produktion geht, wenn wir anrufen, einen Tag nach dem Anruf war dann die Küche auf Lager und sollte abgeholt werden. Da war unsere Baustelle aber noch nicht fertig. Die Küche lag dann etwas länger bei Möbelum im Lager, da hätten wir auch schneller sein können, dafür hatte ich mich auch entschuldigt und die Küche dann in ein Zwischenlager gebracht. Möbelum hat mir dann per Mail angedroht, mir Lagerkosten von 100€/Tag in Rechnung zu stellen, Möbelum wollte hier wohl dem Kunden Angst machen mit horrenden Preisen für die Lagerung. Rechtlich wäre das natürlich nicht haltbar gewesen. Bei der bestellten Küche waren dann die beiden Hochschränke zu hoch geliefert. Diese wurden bei Möbelum vor Ort gekürzt, dies wollte sich Möbelum dann noch einmal bezahlen lassen, obwohl mit dem Verkäufer ausgemacht wurde, dass dies Möbelum übernimmt, da die Schränke zu hoch geliefert wurden. Der Aufbau der Küche wäre einfach gewesen. Doch leider haben immer wieder Teile gefehlt, Lochplatten hatten teilweise die falschen Lochabstände, Möbelfronten waren teils falsch zugeschnitten. Mit Möbelum muss man sich halt im Klaren sein, dass man einen Kompromiss eingeht, da hier wertige Massivholzmöbel günstiger angeboten werden als beim Schreiner. Was aber definitiv bei uns mangelhaft war, waren der Kundenservice und die Bereitschaft, auf den Kunden einzugehen. Ich bin sehr oft wegen aller Kleinigkeiten in die Filiale gefahren, da immer wieder etwas gefehlt hat oder nachgebessert werden musste. Noch was positives. Wirklich kundenfreundlich ist der Spediteur welche die Möbel aus dem Lager fährt. Er war bei mir immer freundlich und hilfsbereit. Schlecht finde ich auch die rein analoge Buchhaltung. Rechnungen werden nur händisch geschrieben. Problem, die Durchschläge die man bekommt sind irgendwann nicht mehr lesbar. ES wäre gut wenn es hier mal einen anständigen Kassenzettel gibt. Möbelum wird sicher auf die Rezension antworten, was ihr gutes Recht ist. Ich möchte noch mal betonen das wir sehr wohl bei Möbelum gekauft haben, auch schon mehrmals. Auch sollte Möbelum behaupten Sie finden mich nicht."
"Wer gut gearbeitete, solide und formschöne Holzmöbel sucht und auch bereit ist, für stabiles Holz zu bezahlen, ist hier richtig. Ein bisschen Schade: Lieferung und Aufbau kosten extra. Bei einzelnen Schränken hab ich dafür Verständnis, bei kompletten Küchen oder Zimmereinrichtungen eigentlich nicht. Bei den Küchen sind Geräte und Spülen nicht eingerechnet, das macht die Kosten, zumal ja noch Lieferung und Aufbau dazu kommen, nicht gut transparent. Für die Qualität der Möbel wirklich schade."
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DAKS Deutsch - Chinesische Entwicklungsgesellschaft mbH
In d. Rodung 24, 70569 Stuttgart, Deutschland
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Musterhaus Küchen
70178 Stuttgart-West, Deutschland
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About Stein GmbH
Ob. Weinsteige 21, 70597 Stuttgart, Deutschland
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Fendal-Farben Stuttgart-West
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farbtex GmbH & Co KG
Schelmenwasenstraße 30, 70567 Stuttgart, Deutschland
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MH-Regale
Reinsburgstraße 51, 70178 Stuttgart, Deutschland
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Rosabraun
Esperantostraße 1, 70197 Stuttgart, Deutschland
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TTI GmbH TGU Napshell
Nobelstraße 15, 70569 Stuttgart, Deutschland
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C & C Büromarkt
Steigenhohlstraße 23, 76275 Ettlingen, Deutschland
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HolzLand Schweizerhof by Holz Metzger | Parkett & Türen für Bietigheim & Pforzheim
Rieter Str. 63, 71665 Vaihingen an der Enz, Deutschland
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Küchen-Ludwig
Kurfürstenstraße 72, 74821 Mosbach, Deutschland
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Schmids Domino Home Company
Max-Eyth-Straße 2, 74343 Sachsenheim, Deutschland
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Küchen Ludwig
Kelterwiese 1, 74865 Neckarzimmern, Deutschland
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Beka Möbel GmbH
Käfertaler Str. 175, 68167 Mannheim, Deutschland
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remtra
Gutenbergstraße 35, 68167 Mannheim, Deutschland
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Steindesign Inh. Frank Fundis
Neuhöfer Str. 39, 75056 Sulzfeld, Deutschland
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badmoebel.net
Dorfwiesen 8, 75031 Eppingen, Deutschland
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Kemmler Küchen Möbel Einrichtungen
Frauenbrunner Str. 4, 75031 Eppingen, Deutschland
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