OBI Markt Stuttgart-Westbahnhof

"35 Minuten meiner Zeit sind ins Nichts verpufft, da der Mitarbeiter an der Info (ich glaube es ist der Filialleiter - der der oft eine Fliege trägt) mich, nachdem ich den zuvor online verfügbarkeits überprüften Artikel bereits lokalisiert hatte.Leider befand sich der Artikel in einem abgegeschlossenen Schrank. Das 12 malige Klingen (1x durch mich und 22x durch dich beiden fremdsprachigen Bauarbeiter) brachte nichts. Ich bin maßlos entäuscht von dem Mann der am 19.01.24 gegen 18:00 Uhr stand und mich an die Baustaoffinfo verwiesen hat. Ich weiss nicht genau wie groß diese Filiale ist, aber es waren auf der Verkaufsfläche genau 4 MA anwesend wovon einer mit einer Schlange von 8 Personen zu kämpfen hatte. 12 x klingeln an der "Baustoff Info" und nach 20 Minuten kam immer noch niemand...Ich geh beim nächsten kurzfristigen Bedarf direkt zum Bauhaus und beim langfristigen bestelle ich online wenn das möglich ist."

"Dickes Dankeschön für die super Beratung und die Zeit die sich genommen wurde, um meine Fragen beim Zuschnitt zu klären. Und einen Ballon gab es auch noch für meine kleine Tochter von dem top Mitarbeiter der Zuschnitt Abteilung!"

"Im Grunde war ich immer sehr zufrieden im dem Markt und Mitarbeiter jedoch wollte ich am heutigen Tage einen Raummeter Holz welcher auch zu Display vor dem Laden gestapelt sind zu erwerben. Jedoch kam ich zu einer Mitarbeiterin welche mir mitteilte, dass ich dieses Produkt noch einfach erwerben kann und dazu ein Mitarbeiter mit einem stapler kommen müsste um mir dies zu ermöglichen. Bis hier hin ja kein Problem jedoch teilte sie mir freundlich mit das da aktuell Ware angeliefert wird ich meinen Einkauf jetzt nicht tätigen kann und ich solle Stunden später wieder kommen da es dann möglich wäre.auch ich verstehe das nicht alles sofort geht und hatte damit gerechnet 10-30min warten zu müssen doch mehrere Stunden ist nicht akzeptabel. Was ich jetzt hier nicht verstehe ist auch das Desinteresse Umsatz zu generieren auch ich habe ein Einzelhandel und würde so etwas bei mir passieren wäre ich echt enttäuscht von meinen Mitarbeitern, das sie nicht 10 min aufbringen können für einen Kunden. Das komplette fehlen von Kundenservice und Desinteresse an Umsatz Generierung ist erschreckend."

"Nette und hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Gute Auswahl. Es gibt auch einen Blumenmarkt. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. Bäckerei Sehne mit Café ist integriert. Leider heute (18.10.23) wenige Berater da. Nach Rückfrage wird man an einen Beratungsplatz geschickt. Witzig, wenn länger da niemand ist. Daher nur noch drei Sterne"

"gepflegter und guter Obi. Preise teilweise gut, einiges aber überteuert. Personal leider eher so lala, sind sehr direkt um es mal höflich zu formulieren. Gartenabteilung ein Traum, sehr schön, aber auch preislich recht weit oben."