Kreissparkasse Böblingen - Vermögensanlage Center Bronntor 1, 71083 Herrenberg, Deutschland

"Gute telefonische Erreichbarkeit (ich glaube in Böblingen, das macht aber nichts denn die können weiterhelfen) und Ansprechpartner vor Ort in Herrenberg => definitiv ein Stern Alte Strukturen/ Hierarchien. Mangelhafte Organisation. Veraltete Software. Einfach nicht uptodate."

"Super Service. Der SB Bereich ist bereits ab 21 Uhr geschlossen obwohl da 23 Uhr steht."

"Ich bin seit 20 Jahren Kunde hier bei dieser Sparkasse. Meine Erfahrung ist, dass bei der zunehmenden Verlagerung „ins Internet“ die Arbeit dieser Filiale gar nicht genug geschätzt werden kann. Hier wurde ich immer sehr gut und sehr seriös beraten. Gab es ein Problem, wurde in einem wertschätzenden Gespräch eine vernünftige Lösung gefunden. Nicht, dass das Digitale für mich ein Problem wäre, aber je mehr diese Digitalisierung voranschreitet, um so dankbarer bin ich für die Arbeit der Menschen hier. Meine Beraterin ist Corinna G., die ich uneingeschränkt empfehle."

"Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Schlechter Service. Jeder online Bank ist besser. Deshalb verabschiede ich mich nun nach 20 Jahren bei der Sparkasse."

"Kundenunfreundlich - Schlechter Service, Beamtenapparat. Ich wollte mein Sparbuch kündigen, direkt am Kundenschalter. Nach 10 Minuten kam die Sparkassenmitarbeiterin zur Auffassung, daß ich einen Kundenberater brauche wegen den Regularien. Ich sagte ihr daraufhin, dass ich keine Beratung wünsche und das Sparbuch kündigen möchte. Sie wollte daraufhin unbedingt das ich einen späteren Termin mit einem Kundenberater vereinbare, ich lehnte ab und ging in eine andere Filiale. Die dortige Angestellte benötigte ca. 5 Minuten für die Kündigung!!! Diese Kundenberatersache, mit dem Ziel dem Kunden etwas "aufschwätzen" zu wollen, ist unerträglich."