CineStar Villingen-Schwenningen

"Waren heut im Kino, an sich war alles auch gut, der Saal, die Sitze, das Popcorn und die Nachos. Was jedoch massivst ärgerlich war, ist das unsere Sitzplätze (waren zu viert) noch zwei mal an andere auch verkauft wurden. Bei einer Doppel Buchung hätte ich es ja noch verstanden, aber eine dreifache Buchung für die gleichen Sitze, das lässt sich mir schwierig als Fehler erklären. Kamen in den Saal zu spät, da an der Snackausgabe alles etwas lange gedauert hatte. Man hat dem Personal angemerkt, dass sie Zeit hatten. Kenne das aus anderen Kinos deutlich besser !"

"Gutscheinkarten nur 3 Jahre gültig, was nicht auf den Karten vermerkt ist! Ich hatte zwei Gutscheinkarten im Wert von je 10€ geschenkt bekommen vor einmal 4 und einmal 5 Jahren. Ich gehe nicht oft ins Kino. Auf beiden Karten sind weder Ablaufdatum, noch jegliche andere Dinge vermerkt abgesehen vom Wert. An der Kasse erfuhr ich dann, dass Gutscheinkarten nur 3 Jahre gültig sind und diese hier nicht mehr angenommen werden können. Angemerkt wurde dann noch, dass ich diese leider nur noch wegwerfen kann. Also habe ich 20€ einfach in den Mülleimer gefrachtet. Das werd ich meiner ganzen Familie erzählen und besuchen werden wir dieses Kino auch nicht mehr. Wntweder man nimmt Gutscheine ohne Ablaufdatum für immer an oder man schreibts dick rot drauf."

"Das Kino hat schwer nachgelassen. Die Sauberkeit ist nach wie vor durchschnittlich für ein Kino, aber man kann gut 15-20min Wartezeit einrechnen für die Snacks und Getränke."

"Ansich war das Kino mein absoluter Favorit unter den Kinos im Umkreis. Allerdings wurde ich am 1.1.24 am Abend erheblich von der Sauberkeit im Kinosaal 3 enttäuscht. Sitze voll mit Popcorn, Becher vom vorherigen Zuschauer waren noch da sowie der restliche Müll vom vorherigen Publikum. Ich verstehe evtl. gab es an diesem Tag Personalmangel aufgrund Neujahr etc.. Aber dennoch sollte man nicht auf die Sauberkeit verzichten. (Wenigstens die Becher und den Müll abräumen hätte schon ausgereicht) So schlecht dieser Punkt auch sein mag es ist und bleibt ein tolles Kino und es hat definitiv seine Daseinsberechtigung. Snacks sind immerhin in einer guten Qualität zu bekommen, welche aber von Preis auch nicht die günstigsten sind. Alles in einem Lohnt sich ein Besuch schon, wenn die Sauberkeit stimmt ;)"

"Gutes Kino. Das Popcorn und die Nachos sind sehr lecker. Die Sitze im Saal sind bequem. Das einzige was etwas schlecht ist, ist das es auf dem Klo ziemlich stinkt."