Pinselstich Tattoostudio

"Unter NovaDerma top, mit eigenem Studio eher flop Ich habe Pinselstich als coolen Typ kennengelernt. Mittlerweile habe ich auch einige Tattoos von ihm. Ich habe ihn auch in meinem Freundeskreis weiterempfohlen. Termine wurden immer eingehalten, Arbeit war sauber, etc. Als die Ankündigung zum eigenen Studio kam, habe ich mich natürlich für ihn gefreut. Zum negativen Teil: Ich wollte seit längerem ein kleines Tattoo am Handgelenk und hab ihn via IG kontaktiert. Da ich keine Antwort bekam, habe ich es via Kontaktformular der Homepage versucht. Erst als ich unter einem IG Post kommentiert hatte, gab es eine Rückmeldung und es konnte ein Termin vereinbart werden. Ich war zum vereinbarten Termin da. Er aber nicht. Der Termin nach mir hatte wohl abgesagt, weshalb er nicht ins Studio kam und ich vergessen wurde. Glücklicherweise war Gabriel da und hat es mir dann gestochen. Kann mal passieren, dass man einen Termin vergisst. Da Gabriel aber da war, habe ich darüber hinweggesehen. Pinselstich hatte in seiner Sammlung ein WannaDo für das ich meinen Mann begeistern konnte. Er hatte nur zwei Anpassungen. Laut Pinselstich kein Problem. Terminvereinbarung ging dieses Mal problemloser. Um nicht wieder das gleiche Szenario zu erleben, haben wir eine Woche vor dem Datum nachgefragt, um wie viel Uhr wir da sein sollen. Antwort kam, es war alles klar. Am vereinbarten Termin waren wir 5 Minuten vorher da und standen dann aber vor einem verschlossenen Studio. Niemand da. Pinselstich über IG geschrieben, dass wir vor der Türe stehen. Die Nachricht wurde auch direkt gelesen. Allerdings kam dann einfach keine Reaktion. Wir haben eine Stunde gewartet. Es war übrigens Dezember und dementsprechend kalt. Wir haben in dieser Stunde mehrere Nachrichten geschrieben. Beim Anrufversuch ging nach langem Klingeln nur die Mailbox dran. Bis heute kam keine Antwort, Erklärung oder Entschuldigung. Ich bin froh, dass das jetzt „nur“ mein Mann war, der sitzen gelassen wurde. Aber gar nicht zu reagieren ist einfach eine super miese Nummer. Es wäre kein Problem gewesen, wenn er im Vorfeld den Termin verschoben hätte oder gesagt hätte, er will am WannaDo nichts ändern. Auch wenn am selben Tag etwas vorgefallen wäre, was seine Anwesenheit erfordert. Einfach irgendeine Nachricht, dass es nicht klappt wäre nett gewesen. Aber jemanden warten zu lassen und sich dann nicht zurückzumelden? Einfach mies. Edit: Natürlich ist das Hundeleben wichtiger und ich hoffe, dass es Heidi wieder besser geht. Diese Info oder auch eine weniger detaillierte (à la „Sorry, hatte einen Notfall“) hätte uns vollkommen ausgereicht. Egal ob am selben Tag oder ein paar Tage später. Wir hätten einfach nur gerne irgendeine Rückmeldung bekommen. Mir ist vollkommen klar, dass es neben der Arbeit mit vielen weiteren Kunden auch ein Privatleben gibt, das für jeden Menschen höhergestellt sein sollte als sein Arbeitsleben. Wer sich meine Bewertung durchliest wird merken, dass ich mir zur Bewertung sehr wohl Gedanken gemacht und diese nicht im Affekt erstellt habe. Fakt ist nun mal, dass zwei Mal innerhalb weniger Wochen kein Termin zustande kam und ich dies für diese Bewertung als Grundlage verwende. Allerdings möchte ich honorieren, dass ich mit meinen Tattoos von dir sehr glücklich bin und habe meine Sternebewertung entsprechend angepasst. Ob ich das jetzt als guten Willen oder auf deine Reaktion gemacht habe, darf jeder selber entscheiden. Abschließend möchte ich sagen, dass Tätowieren für mich als Kunde mehr ist als nur das, was ich später unter der Haut trage. Der Umgang mit Kunden, die Kommunikation und Verlässlichkeit gehören für mich auch zu den Erfahrungen eines Tattoostudios dazu. Auf die Erstattung der Fahrkosten verzichten wir. Auch brauche ich keine Unterlagen von der Hundeklinik. Ich habe selber Tiere und fühle hier mit dir. Ich sehe das Thema von meiner Seite als erledigt. Mehr kann ich nicht schreiben, da es eine Limitierung gibt. Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Studio, viele zufriedene Kunden und für deine Hundedame nachträglich gute Besserung."

"Ich hab inzwischen einige Tattoos von Romano stechen lassen & war jedes Mal aufs neue beeindruckt, was er aus meinen Ideen rausgeholt hat, bzw. was für ausgefallene Wanna-Do's er am Start hat - Sehr kompetente Beratung & ein kreativer Stil, der nicht nur auf dem Papier sondern auch auf der Haut mega kommt! Cooler Typ, cooles Studio mit toller Atmosphäre, absolute Empfehlung von mir!"

"Hab einige Tattoos von Pinselstich. War jedesmal sehr zufrieden. Seine Tattoos sind sehr kreativ und er hat eine leichte Hand beim Tätowieren. Gute Beratung und sehr guter Service. Immer freundlich und zuvorkommend!"