Velly Günzburg

"Super Service, toller Haarschnitt und freundliche Friseurin,"

"Dieser Friseur Salon ist ihrem Handwerk nicht gewachsen! Ich kam mit dem Wunsch nach blonden Strähnchen, 1cm über der Schulter schneiden und Curtain bangs und wollte unbedingt noch ein Zopf machen können. Bekommen habe ich eine unansehnliche gelbe Farbe, keine Strähnchen, sondern fast eine komplette Färbung mit einem auffallenden breiten Ansatz, kinnhohe Haare und einen Zopf zu machen ist mir leider auch nicht mehr möglich. Nachdem ich bereit war einen Kompromiss einzugehen und nach einem Rabatt gefragt habe, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass dies nicht möglich sei und habe 253,00€ bezahlen müssen. Einen Tag später ging ich erneut zu der Friseurin, um erneut sachlich darüber in Ruhe zu artikulieren. Das Resultat war, dass ich zu keiner Zeit aussprechen durfte, die Friseurin keine Fehler eingesehen hat, alle Schuld von sich wich und mich zu guter Letzt auch noch persönlich beleidigt hat. Die Friseurin mit dem Namen Aylem, ich hoffe, dass ich den Namen richtig ausgeschrieben habe, war nicht dazu fähig, meine Wünsche zu erfüllen. Zudem hatte sie eine inkompetente Art mit ihren Kunden umzugehen. Des Weiteren hat sie apostrophiert, dass ich zu jeder Zeit mit Bild und Ton aufgenommen wurde, obwohl ich nie daraufhin gewiesen wurde oder an irgendeiner Stelle ein Schild hing, um darauf hinzuweisen."

"Am Samstag 29.7.23 um 8 Uhr vor dem Laden gestanden. Laut Internet und Aushang an der Eingangstüre öffnet der Laden samstags um 8 Uhr Bis 8.15 Uhr gewartet aber niemand kam und schlos den Laden auf. Auch meine Anrufe bis 9.30 Uhr nahm niemand entgegen Auch keine Info an der Eingangstüre das der Laden heute geschlossen bleibt. War bisher relativ gerne in dem Laden gewesen aber das ist für mich eine absolute Frechheit!!!"

"Leider hat die Friseurin nicht gehalten was sie versprochen hat. Ich habe extra ein Foto mit gebracht um Missverständnisse zu vermeiden und sie hat gesagt, dass kriegen wir hin. Kein Problem. Sie hat mir einfach eine Kurzhaarfrisur verpasst. Das heißt sie hat nicht zugehört obwohl ich sie mehrfach darauf hingewiesen habe, dass sie viel zu viel wegschneidet. Das Ergebnis ist eine Körperverletzung. Sie sagte nur die wachsen ja wieder und ich müsse sie ja nur gescheit hinfönen."

"Ich bin super glücklich mit meinen neuen Haaren. Ich war mittelblond und habe meine Haare selbst gefärbt, mit einer Packung von Müller. Danach hatte ich einen Grünstich. Blöde Idee. Man wird freundlich und herzlich empfangen. Bin bei Melanie, sie hat meine Haare gerettet und genau das gemacht wie ich es mir vorgestellt habe, top zufrieden. Freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch."