H&G Haus & Grund Verwaltungs GmbH Karlsruhe Kaiserallee 89a, Weststadt, 76185 Karlsruhe, Deutschland

"Ich habe insgesamt 6 Jahre meines Studiums in einer von Haus und Grund verwalteten Immobilie gelebt. Die Wohnung war einbandfrei und jegliche Kommunikation mit HuG war schnell, freundlich und kompetent. In der Zeit kam es zu einem Wasserrohrbruch und Problemen mit dem Abwasser, aber alle damit verbundenen Probleme wurden für mich als Mieter darauf reduziert, mit den Handwerkern einen Termin auszumachen. Alles andere wurde im Hintergrund ohne mein Zutun geregelt. Weiterhin hat die Immobilienverwalterin versucht den Mietern das Leben einfacher zu machen mit einem Versuch die Taubenplage einzudämmen. Abrechnungen und Rauchmelder-Kontrolle etc. wurden natürlich ebenso fristgerecht und sehr einfach und transparent unternommen und uns mitgeteilt. Während meiner Miete wurde außerdem das Haus außen restauriert und der Sandstein aufbereitet. Ich würde jeder Zeit wieder in eine Immobilie von HuG in Karlsruhe ziehen."

"Keinen Stern wert. Man versucht verzweifelt einen Termin zu einer Besichtigung zu erhalten, ohne Erfolg. Man wird wochenlang vertröstet und erhält dann eine Absage mit der Begründung -> Das Objekt wurde bereits Verkauft."

"Ich habe dringend Wohnungsunterlagen meiner eigenen Wohnung gebraucht. Frau Peter als Vertreterin der Hausverwaltung hat mir diese Unterlagen innerhalb eines Tages zur Verfügung gestellt. Ganz starke Leistung! Herzlichen Dank dafür."

"Ich hatte schon öfter mit Haus & Grund Karlsruhe zutun und wurde dort immer gut beraten und betreut. Zuletzt hatte ich mit Frau Knapp zutun. Die Zusammenarbeit mit ihr war sehr angenehm. Es hat alles bestens funktioniert und die Resultate waren einfach super. Immer wieder gern"

"Nur Ärger mit dieser Hausverwaltung, sie hat 0 Sterne verdient, nicht einen. Hier nur ein Ausschnitt der Unfähigkeit dieser Hausverwaltung: -Unfähig Lärmbelästigungen über Jahre hinweg in den Griff zu bekommen - Bei akuten Problemen treten sie unseriös, teilweise sogar aggressiv den Mietern gegenüber auf, wenn sich überhaupt etwas tut und man nicht ewig wartet - Bei Wohnungsübergabe wird gesagt es wäre alles "in Ordnung" - im Nachhinein wird dann wegen Kleinigkeiten, die nicht einmal im Verantwortungsbereich der Mieter liegt, versucht die Kautionssumme zu drücken, obwohl der Schlüssel bereits abgenommen wurde. - Kautionsabrechnung dauert 1 Jahr - Auf der Kautionsabrechnung sind Posten vermerkt die nicht der Wahrheit entsprechen oder abgestimmt waren, also eigenmächtiges, unprofessionelles handeln (versuchen die Kautionssumme zu drücken hat dort wohl Gang und Gebe) Über Jahre hinweg waren alle Mietparteien in meinem letzten Wohnhaus mehr als nur unzufrieden mit dieser Hausverwaltung. Versuchen mit Anwälten schlechte Rezesionen löschen zu lassen. Probleme lieber unter den Teppich kehren statt zu lösen. 3,3 Sterne sagen alles und das ist schon frisiert. PS: Ob das ungerechtfertige Unwahrheiten sind lässt sich ja sehr einfach überprüfen. Außerdem haben Ihre Mitarbeiter "Haus und Grund Verwaltungs GmbH" in ihrer Signatur stehen. Wieso sollte ich dann hier an der falschen Adresse sein? Aber Ihr Verhalten bestätigt ja nur den Gesamteindruck - keine Verantwortung übernehmen, Probleme mit Anwälten versuchen unter den Teppich zu kehren. Ich mache sehr gerne alle Schreiben Ihrer Mitarbeiter öffentlich, ist ja alles eine "Unwahrheit". Einfach lächerlich"