EDEKA Didis Schweinfurter Straße 93, 97469 Gochsheim, Deutschland

"Sehr angenehm dort einzukaufen. Die überdachten Parkplätze sind super. Schade dass der Getränkemarkt einzeln ist. Davon bin ich persönlich kein Fan."

"Sehr sauber. Schneller Einkauf durchaus möglich. Nur leider ist der Getränkemarkt auf der anderen Seite des Parkplatzes. Aber mehr Platz kann man auch nicht zaubern es wurde das beste rausgeholt was der Platz zu bieten hat deswegen 5*!"

"Was ich als (nun ehemalige) Stammkundin dort heute erlebt habe ist unglaublich. Mitarbeiterin 1 macht beim Kassieren einen Fehler, soll nicht weiter thematisiert werden, kann passieren. Da es um bares Geld ging, wollte ich den Nachteil ausgeglichen haben. Da sie es nicht konnte wurden Mitarbeiterin 2 und 3 involviert. Bei Mitarbeiterin 2 unterstelle ich vom Verhalten und da ich sie seit vielen Jahren kenne die Position der Vorgesetzen. Die konnte spontan das Problem technisch nicht umsetzen, auch das sehe ich gelassen, war sie doch sehr bemüht und hat mit einer Hotline telefoniert. Im Ergebnis musste ich den kompletten Wocheneinkauf noch mal auspacken und aufs Band legen. Mitarbeiterin 3 war schon frech, sinngemäß 'ja wenn ich das Geld haben will, muss ich da durch'. Als ich dann sah, dass sie den Fehler von Mitarbeiterin 1 wiederholen wollte (falsche Reihenfolge beim Scannen zwischen App und Coupon) wurde sie richtig pampig, mit dem Ergebnis, dass es tatsächlich die falsche Reihenfolge war. Als dann der Kassenendbetrag vom zweiten Kassiervorgang nicht zum ersten Kassenbeleg passte, wurde ich genötigt, das falsch eingegebene Produkt aus dem Laden zu holen, da ja bezahlt, aber weder gewollt, noch gebraucht, nur, um den Kassiervorgang nicht ein drittes Mal wiederholen zu müssen. Meine TK- Produkte angetaut, mein kleines Kind verständlicherweise total genervt und am Quängeln, wir auf die Lebensmittel angewiesen und meine Nerven lagen blank. Zu Hause in Ruhe jetzt festgestellt, dass sie (MA 3) noch einen weiteren Fehler verursacht hat, der mich wieder Geld gekostet hat und für mich das Schlimmste: KEINE der drei hat auch nur einmal Bedauern ausgedrückt oder sich gar entschuldigt oder vielleicht ne Aufmerksamkeit fürs Kind springen lassen. Das Warten an der Kasse hat länger gedauert als das Einkaufen selbst, was mit Kind schon was heißt. Das kann leider jeder 0815 Discounter im Umkreis besser."

"Unfreundliches Personal, ständig überfüllte Kassen. Kurz zum Metzger in der Pause rein ist leider nicht drin, weil man mit anstehen teilweise schon 10 min in Anspruch nehmen muss. Man sollte modern gehen und zumindest 2 SB Kassen hinstellen. Das Personal bei der Post zieht immer ein Gesicht und schmeißt die Pakete hin (Wort wörtlich schmeißen). Werde wohl in Zukunft die edeka meiden."

"Sehr unfreundlicher und arroganter Marktleiter! Ware bezahlt und nicht bekommen, dank des “netten” Marktleiters. Wurde behandelt wie ein kleines Kind. War langjährige Kundin, aber dieser Markt sieht mich nie mehr."