GGH Heidelberg / Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg Bergheimer Straße 109, Bergheim, 69115 Heidelberg, Deutschland

"Ich habe mich in die Interessentendatei der GGH eingetragen und sofort eine Absage kassiert, dass man mich nicht berücksichtigen kann, da ich einen Hund habe. Und solche Aussagen von der größten städtischen Mietgesellschaft in Heidelberg. Ohne Worte!"

"Alles reibungslos, zügig und freundlich. Und sollte eine Anfrage Mal nicht (sofort) erfüllt werden können, wird es nachvollziehbar erklärt. Wir fühlen uns bisher gut aufgehoben. Danke! Einmal hat man mich leider auf der Arbeit erwischt mit sehr schlechtem Mobilfunkempfang, trotzdem sind sie höflich geblieben. Das ist vermutlich heutzutage nicht selbstverständlich."

"Guten Tag, ich persönlich kann über die GGH nichts schlechtes dazu beitragen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und mit unter anderem auch Aufmunternt. Auch bei uns war schon mehrmals der Fahrstuhl defekt und wurde gleich repariert und auch um andere Dinge wurde sich gleich gekümmert. Ich finde es sehr schade, daß ich so viele schlechte Bewertungen lesen musste. Ich würde der der GGH sehr gerne Fünf Sterne geben aber daß ist aus meiner Sicht her nicht möglich, weil ich seit Zwei Jahren ständig von einer Person im Hause terroriert werde und auch die anderen Mitbewohner hatten sich schon mehrmals beschwert. Ich bin seit ich hier wohne und terroriert werde, krank geworden. Mein Magen und Darm sind da durch erkrankt sowie auch meine Haut leitet unter starken Allergien und kein Arzt kann sich erklären, woher die Allergien her kommen. Es muß sogar mit Cortison und Bestrahlung behandelt werden. Wobei ich die Bestrahlung leider ab brechen musste, da diese am frühen Morgen ist und wenn man Nachts keine Ruhe hat und nicht schlafen kann, dann ist dieses sehr schwierig, am Morgen auf zu stehen um der Behandlung nach zu kommen. Diese Rücksichtslosigkeit andere Mitbewohner finde ich unmöglich und da sollte die GGH aus eigenem Interessen , da dieses auch den Ruf des Unternehmen stark schädigen kann, dringend etwas dagegen unternehmen und eindringlich diesen Rücksichtslosen Mitbewohner zu ermahnen. Schließlich wohnen auch Mitbewohner im Hause, die hart ihr Geld verdienen müssen und Familie haben. Und Stress durch Lärmbelästigung macht krank. Daher bitte ich die GGH eindringlich darum, dieses zu überprüfen, da dieses auch zum eigenen Interesse dient. Ich würde mich persönlich darüber sehr freuen, wenn ich der GGH persönlich Fünf Sterne geben könnte. Vielen Dank."

"Wir sind Eigentümer einer Wohnung. Wir haben nach den Übernahmen der neuen gebauten Wohnung eine Mängeln Listen wegen Heizungsanlagen und Notstromversorgung für Jalousiesteuerung bei diesem Laden gemeldet. Das ist passive Haus und soll eigentlich sehr geringe Heizkosten entstehen und Umwelt freundlich beitragen. Dieser Laden hat die gemeldeten Mängel wegen Heizungsanlagen erst im Jahr 2020 beseitigt, aber wir mussten die unnötige mehre Heizkosten von ca. 1600 Euro von Jahr 2016 bis 2019 bezahlen. Dieser Laden zahlt auch fehlerhafte erstellte Rechnung. Notstromversorgungsmängeln für Jalousiesteuerung hat bis heute immer noch nicht beseitigt, obwohl wir den Verwaltungsbetrag immer kontinuierlich voll bezahlt haben. Ich muss diesen Laden Minus Stern abgeben."

"Die GGH ist mit Abstand die schlechteste Verwaltung in Heidelberg. Maximal unprofessionell. Intern ist seit längerem bekannt, dass das Geschäft im Bereich Hausverwaltung nicht weiter betrieben werden soll. Anstatt dies frühzeitig zu kommunizieren und gemeinsam mit den Eigentümer:innen eine neue Hausverwaltung zu suchen, wird einfach weggeschaut bzw. nicht reagiert. Seit Januar 2023 ist bekannt, dass man das Geschäft nicht mehr betreiben will. Die Probleme sind intern, da es große kulturelle Herausforderungen und Unstimmigkeiten gibt. Siehe Personalkarussell. Dies nur auf den Fachkräftemangel zu schieben, ist sehr schwach. Das Problem hat übrigens jede Branche und dennoch wird an Lösungen gearbeitet und nicht einfach weggeschaut und die Eigentümer:innen alleine gelassen."