Murat Barber Shop Ehretstraße 1, 69469 Weinheim, Deutschland

"War heute für einen rasierten Kurzhaarschnitt hier - der Frisör hat ohne viel Sorgfalt auf Gleichmäßigkeit 10 Minuten darüber rasiert und einige Haare übersehen, die jetzt länger sind als der Rest. Bin unzufrieden!"

"Meine Erfahrung im Murat Barbershop in Weinheim war diesmal etwas zwiespältig. Obwohl der Mitarbeiter meine Haare wirklich perfekt geschnitten hat, war ich erneut enttäuscht von dem Zusatzservice. Ich fragte höflich, ob es möglich sei, meine Augenbrauen zu zupfen und gegebenenfalls die Nasenhaare mit Wachs zu entfernen. Zu meiner Überraschung wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht mehr angeboten wird und nicht möglich sei. Allerdings konnte ich vom Nachbarstuhl aus beobachten, wie genau diese Serviceleistung einer anderen Person angeboten wurde. Diese Diskrepanz hat mich maßlos enttäuscht. Es ist frustrierend, wenn einem als Kunde eine Leistung verweigert wird, die an anderer Stelle im Salon problemlos erbracht wird. Es wirft Fragen auf, warum mir diese Möglichkeit nicht geboten wurde, obwohl sie offensichtlich vorhanden ist. Diese Erfahrung hat mich dazu veranlasst, ernsthaft in Erwägung zu ziehen, ob ich den Laden überhaupt noch einmal aufsuchen werde. Sollte ich mich dazu entscheiden, werde ich nur noch einen Termin beim Chef persönlich vereinbaren, um sicherzustellen, dass meine Wünsche erfüllt werden können. Insgesamt bin ich mit dem Haarschnitt an sich zufrieden, aber der Mangel an Konsistenz und der enttäuschende Zusatzservice haben meine Gesamterfahrung stark beeinflusst. Ich hoffe, dass das Murat Barbershop-Team diese Kritik konstruktiv aufnimmt und ihre Serviceleistungen in Zukunft verbessert."

"Sehr nettes und zuvorkommend. Der Laden ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Preis Leistung sehr gut. Komm gerne wieder"

"War heute das erste Mal dort. Keine Wartezeit, super freundlich, perfekter Haarschnitt. Was will man mehr!"

"Pure FRECHHEIT! Als ich angerufen habe und nach meinem Stammfriseur gefragt habe, bei dem ich seit über 4 Jahren meine Haare schneide, hat der Mann am Telefon gesagt: „ Friseur xy ist 4 Wochen im Urlaub aber die anderen Kollegen sind da.“ (ich habe im Nachhinein erfahren, dass er den Laden verlassen hat und sie nur versuchen seine alten Kunden abzuwerben) ich bin nach dem Anruf hingegangen und wollte mein Glück versuchen. Vor Ort hat der Kollege angefangen meine Haare zu schneiden und ist dann mit der Maschine abgerutscht, so das ich ein Loch in der Frisur hatte. Er hat erst weiter gemacht und so getan als wäre nichts, bis es mir aufgefallen ist. Er hat es dann auf Krampf versucht zu retten und es noch schlimmer gemacht. Der Übergang den er versucht hat zu schneiden ist eine Blamage. Ich habe keinen Übergang sondern 4 ersichtliche Kanten und das Loch sieht man Immernoch!! Mein Deckhaar ist unterschiedlich lang und an einer Stelle garnicht geschnitten. Als ich mehrmals gesagt habe das es schlimm aussieht und meine ganze Frisur versaut ist hat man mir dennoch die 18€ abkassiert. Eine pure Frechheit!!! Erst werden Kunden belogen und dann noch die Haare aufs übelste versaut und noch abkassiert. Jetzt darf ich bei einem Richtigen Friseur nochmal Geld bezahlen, dass die Frisur gerettet wird."