Restaurant La Palma

"Sehr gute Pizza können wir nur weiter empfehlen"

"Hier besser nicht bestellen! Augsburg bietet genug Alternativen, niemand muss sich als Kunde so behandeln lassen. Wartezeit ist endlos, ok, kann passieren (naja, unter der Woche? Wie lange wartet man dann in Hochphasen?) und dann wird das falsche Essen geliefert. Okay, kann passieren, sollte es aber nicht. Was dann kam ist jedoch unfassbar: Anruf, dass falsches Essen geliefert wurde. Der Anruf war freundlich, denn, siehe oben, kann passieren. Aber, dass die Antwort dann tatsächlich ist, man würde das immer so machen (was? Essen im Zufallsprinzip liefern?), man wird kein neues Essen liefern, weil man nicht so weit fahren möchte (warum ist der Ort dann im Liefergebiet?) und als Krönung wird dem Kunden dann vorgeworfen, dass er lügt und sich nur eine Pizza erschleichen will!!! Nein, tatsächlich wollte der Kunde nur was er bestellt hat. Ist das zuviel verlangt? Vielleicht sollte sich der Anbieter überlegen, ob das der richtige Job für ihn ist? Ein einfaches sorry wäre angebracht und ausreichend gewesen und anschließend die richtige Bestellung liefern. Dass die erneute Wartezeit in Kauf genommen wird, hatten wir bereits versichert. Aber nein, der Anbieter beleidigt und verleumdet lieber und bringt nicht das richtige Essen. Liebe Leute, dieser Anbieter hat keine Lust auf seinen Job und kann ihn auch nicht, also lasst die Finger davon - niemand muss so jemandem Geld hinter her werfen! Das ist nicht die erste Rezension in diese Richtung die der Anbieter hier erhält - ich hätte es auch glauben sollen! Also nicht den gleichen Fehler machen und lieber wo anders bestellen. Es gibt genug andere Anbieter, die tolles Essen liefern und das auch gerne machen und dabei auch freundlich sind. Niemand muss sich sowas bieten lassen!"

"Knapp 40 Minuten, nach der Bestellung über Lieferando, läutete auch schon der Fahrer an unserer Tür. Recht flott für die Entfernung und die späte Uhrzeit. Der Fahrer war sehr freundlich und die Pasta noch heiß und lecker. Danke, wir bestellen bestimmt wieder!"

"Absolut bodenlose Frechheit! Nachdem ich ein Opfer von Identitätsdiebstahl geworden bin und leider mehrmals fälschlicherweise gegen Barzahlung beliefert worden bin, wollte ich heute selbst dort Pizza bestellen und habe auch schon im Vorraus mit Paypal bezahlt. Wenige Minuten später kam der Anruf, dass sie mich nicht beliefern würden und das obwohl ich mich am Telefon verifiziert habe UND bereits bezahlt habe. Vielen Dank für gar nichts! Saftladen!"