Top Hair - Mein Friseur Lichtensteinstraße 28, 72525 Münsingen, Deutschland

"Den Laden existiert nicht mehr"

"verstehe ich auch nicht kenne das wenn man mal net so gut besetzt ist und trotzdem ne pause hat so miese rez. kommen nur von leuten die ganzen tag nix andres zu tun haben top frisör seid jahren meine anlauf stelle nr 1 sehr freundlich keine voranmeldung nötig einfach top vor allem so geschnitten wie man es gern hätte"

"Ich bin sehr traurig diese schlechte Bewertungen schreiben zu müssen. Vor ein paar Monaten war ich schon mal dort um Haare zu schneiden, eine super liebe nette Frau hat mir meine Spitzen ein bisschen gekürzt damit ich sie schön wachsen lassen kann für den Haarschnitt den ich gerne haben möchte. Jetzt heute bin ich auf ein neues wieder dort hin diesmal eine andere Mitarbeiterin der ich das Bild gezeigt habe wie ich es gerne haben wollen würde sie so ja klar mach ich kein Problem. Nach 15-20 min rum schnippeln hat sie mir die Schürze abgenommen und mir von hinten das Ergebnis gezeigt. Ich habe nicht viel erkannt weil es gespiegelt hat wegen der Sonne im Fenster. Als ich raus gegangen bin 26.90€ für den Haarschnitt bezahlt habe und meine Begleitung mir ein Bild von hinten gezeigt hat bin ich in Tränen ausgebrochen. Ich frage mich wie kann man einen Haarschnitt so verunstalten, hat sie überhaupt eine Ausbildung in diesem Bereich? Als ich mich ein wenig sammeln konnte sind wir nochmal rein um dies klar zu stellen die Frisörin meinte nur ja sie mache das immer so und das es so richtig ist?! Wir haben sie schockiert angesehen und gefragt ob es eigentlich ihr Ernst sei? Sie lachte nur und sagt dort oben ist die Nummer wo sie sich beschweren können ich kann hier kein Geld raus geben sie kann mir nur anbieten nochmal nach zu schneiden. Natürlich habe ich das nicht zugelassen. Dann meinte sie noch ja wir machen auf Ende diesen Monat eh zu also wird es eh nichts bringen sich zu beschweren! Tut mir leid aber sowas geht gar nicht das ist das aller letzte. Ich werde dafür sorgen das ich mein Geld bekomme und mein neuer Frisör Termin den können die auch gleich zahlen!"

"Heute Abend am 1.6. sind wir um 19.25 ins Geschäft um unseren Sohn einen Trockenhaarschnitt schneiden zu lassen. Nach 7 Minuten warten suchten wir nach einer Friseurin. Keine Kundschaft im Laden und kein Personal. Wir bemerkten das sie hinten eine Tür aufhatte und sich auch dort mit Freunden oder Bekannten aufhielt und rauchte. Nebenher spielte sie trotz der Frage unseres Sohnes mit den Kindern ihrer Bekannten draußen weiter. Auf nochmalige Nachfrage kam die Angestellte genervt in den Laden und sagte " nun ist es zu spät. Wir schließen in 30 Minuten." Ich sagte das wir bereits einecweile warten und doch kein Kunde im Laden sei aber sie sagte das habe die Geschäftsleitung bestimmt das 45 Minuten vor Ladenschluss keine Haare mehr geschnitten werden. Sie war hierbei sehr unfreundlich und ging wieder zum rauchen zurück. Auf die Frage nach ihrem Namen meinte Sie nur das ich den nicht erfahren würde damit ich mich nicht beschweren könne. Sie war allerdings die einzige Mitarbeiterin des Unternehmens zu diesem Zeitpunkt im Geschäft"