HairExpress Friseur Offenburg Lange Straße 20, 77652 Offenburg, Deutschland

"Das Personal ist super freundlich und nimmt sich Zeit für den Kunden! Bin schon seit einiger Zeit da und nach der Renovierung des Salons wird sich das auch nicht ändern."

"Ich war ein paar mal hier, bin sehr zu frieden. Tolle Arbeit, gute Laune, weiter so!"

"Super toller Laden und immer gute Stimmung! War schon bei jeder Friseurin im Hair Express für Strähne machen. Bin immer sehr zu Frieden! Wunderschönes Ergebnis. Komme gerne wieder!"

"Leider total enttäuschend. Ich habe vorab ein Bild gezeigt bei der Terminvereinbarung, dass ich von Brünett blonder werden möchte durch Strähnen. Dann wurde ein kleines Stück Strähne vom Unterhaar entnommen und blondiert, um zu schauen, wie die Haare es aufnehmen. Bei der Strähne war alles gut. Beim eigentlichen Termin dann der Schock. Die Strähnchen waren ungleichmäßig aufgetragen, teilweise orange- und grünstichig und am schlimmsten. Einige Strähnen am Deckhaar sind komplett abgebrochen. Mal davon abgesehen, dass die Frisur überhaupt nicht dem entsprach, was ich wollte. Als ich dies ansprach, sagte man mir, das kann schon mal passieren und ist normal, dass Haare rausgehen. Sei bei jeder Blondierung der Friseurin selbst auch so, dass bein Kämmen einzelne Haare rauskommen. Ja, einzelne Haare, keine Strähnen! Den vollen Betrag von 133 € musste ich trotzdem bezahlen, obwohl mir meine Frisur überhaupt nicht gefallen hat. Ungleichmäßig Strähnen, und das Deckhaar war heller als die Strähnen nach unten. Als ich 1 1/2 Wochen später alles korrigieren lassen wollte, hatte man Angst, dass noch mehr kaputt gehen würde und ich solle doch noch lieber warten. Ich wollte so aber nicht rumlaufen. Hier wurden mir doch die Haare erst kaputt gemacht. Dann hieß es, auf eigene Gefahr kann man es noch mal versuchen. Falls es schief geht, bräuchte ich halt einen chemischen Haarschnitt. Ich wollte, Entschädigung. Da hieß es, muss erst abgeklärt werden. Ich habe stattdessen kleine Haarproben bekommen zur Pflege. Was für eine Ironie! Das hatte ich noch nie. Ich habe sehr gute und dicke Haare, in der Vergangenheit schon viel mitgemacht haben. Diesen Salon werde ich nie wieder aufsuchen. Völlig inkompetent und schlechtes Handwerk. Davon abgesehen wird über Kunden und Mitarbeiter gelästert, wenn diese nicht da sind. Ich habe 2 Tage später bei Emrah einen Termin bekommen. Er war entsetzt. Da ging alles ohne Probleme."