EDEKA Rentschler

"Wer Fleisch kaufen will, muss sich dort anstellen wo die Theke mit Backwaren, dann Käse, dann Wurst und dann Fleisch kommt. Wenn also zum Beispiel 1,2, 3 vor Ihnen stehen, die nur Brot wollen, dann müssen Sie warten, bis die bedient wurden. Währenddessen haben die Käsefrau, die Wurstfrau und der Fleischmann niemanden zu bedienen."

"Der Service der Metzgerei ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Mitarbeiter P.Modrovsky fällt sehr positiv auf, er bringt das Einkaufen auf ein höheres Niveau der Freude! Er bringt mich immer zum lachen, auch wenn ich einen schlechten Tag auf der Arbeit hatte.(!!) Wenn ich von den anderen Mitarbeitern der Metzgerei bedient werde habe ich das Gefühl nicht. Wenn mich Beispielsweise von Frau Kliem bedient werde, kommt es mir vor als wäre ich nicht willkommen, da sie sich nicht freundlich verhällt. Wenn ich mir mache Kunden anschaue wird mir auch klar warum... Metzger wie Herrn Modrovsky wünscht sich jeder Kunde. Herr Sauer an der Kasse ist auch immer freundlich und zuvorkommend, Angestellte wie ihn sollte niemand verlieren. Allgemein gesagt bin ich gerne hier, hier fühle ich mich aufgehoben und Zuhause. Wir Alpirsbacher halten zusammen, hier habe ich das Gefühl ich wäre Zuhause mit allen Gefühlen."

"Ich war kürzlich im Edeka Rentschler einkaufen und bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch. Die Auswahl an Produkten war begrenzt und die Regale wirkten schlecht sortiert. Es war schwer, das zu finden, was ich suchte. Die Preise schienen auch überdurchschnittlich hoch zu sein, ohne erkennbaren Mehrwert. Das Personal war wenig hilfreich und schien desinteressiert daran, Kundenfragen zu beantworten oder Unterstützung anzubieten. An der Kasse musste ich eine lange Zeit warten, obwohl nur wenige Kassen geöffnet waren. Die Kassiererin war unfreundlich und hat mich nicht einmal begrüßt oder sich bedankt. Die Sauberkeit im Geschäft ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Ich sah Staub auf den Regalen und verschüttete Flüssigkeiten auf dem Boden. Es schien, als ob das Geschäft generell vernachlässigt wird. Alles in allem war mein Besuch bei Edeka Rentschler äußerst enttäuschend. Ich werde zukünftig meine Einkäufe an anderen Orten erledigen, wo ich besseren Service und eine angenehmere Einkaufsumgebung erwarten kann."