PLAZA INN Regensburg,

Grunewaldstraße 16, 93053 Regensburg

"Das Hotel erfüllt alle meine Ansprüche. Etwas enttäuscht war ich, als ich feststellen musste, dass abends keine Speisemöglichkeit vorhanden war. Aber sonst alles bestens. Was ich mitbekommen habe, das Zimmerservice müsste man extra bestellen. Für mich keine Überrraschung, da in anderen Hotels auch die Möglichkeit besteht, auf das Zimmerservice zu verzichten. Absolute Freundlichkeit war festzustellen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Dusche, die über eine fixe und auch eine bewegliche Brause verfügt, umschaltbar an der Armatur."

"Die Zimmer waren bei der Ankunft sehr sauber. Was ich aber nicht verstehe. Wir waren drei Nächte dort und die Zimmer wurden nie gereinigt beziehungsweise die Handtücher wurden einmal erneuert. Für ein 4 Sterne Hotel sehr mies. Beim Frühstücksbuffet fehlte jeden Morgen etwas , einmal die Butter, dann wieder der Honig (wären eigentlich Standard Produkte ) Alles in allem, werde ich für die nächste Reise nach Regensburg ein anderes Hotel buchen."

"extrem unfreundliches Personal ! Die zwei Herren beim Frühstücksbuffet sowie die blonde Dame an der Rezeption sind an Unverschämtheit kaum zu übertreffen ! Von Augen verdrehen, über "Ich hab jetzt Pause" bis zu " Na und, haben wir halt keine Milch und Butter, werden Sie jetzt hysterisch oder was", war alles dabei."

"Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker, bis auf die Aufbackbrötchen. Das Zimmer und Badezimmer eine Katastrophe, total verdreckt. Die Dame an der Rezeption war damit überfordert. Sie zeigte uns ein Alternativzimmer, auch das Zimmer war nicht sauber, im Kühlschrank lagen noch Lebensmittel vom Vorgänger. Ohne Worte! Für uns-nie wieder!!"

"Frühstück zwei Tage infolge ohne Butter und Milch. Zimmer werden so gut wie nicht gereinigt - es wurde jeweils nur dsd Bett gemacht und der Abfall geleert. Bei sieben Tagen Aufenthalt wurde das Waschbecken nicht einmal gereinigt. Ebenso gab es kein warmes Wasser in der Dusche."