Bad Hotel Überlingen Christophstraße 2, 88662 Überlingen, Deutschland

"Ganz tolles Zimmer, tolle Aussicht auf den See, gute Betten, klasse Frühstück, leckere Speisen im Restaurant. Abhängig des arbeitenden Personals fehlt es zeitweise an Herzlichkeit. Beim Frühstück dauerten die Getränke oft sehr lange, da das Personal oft nicht im Raum zugegen oder abgelenkt war, das war sehr schade. Sonst absolut super, auch bez. der Lage am Wasser und zu den Thermen. Die Parkplatzgebühren waren deutlich günstiger als erwartet."

"Wir waren am zweiten Weihnachtsfeiertag mit Vorreservierung im Restaurant. Es sollte ein besonderer Abend in einem besonderen Restaurant werden, welches mit 4-Sternen bezeichnet wird. Herzlichkeit, hoher Service, Wohlfühlatmosphäre und exzellentes Essen hatten wir erwartet. Leider wurden wir enttäuscht. Begrüßung nicht herzlich. Meiner Mutter wurde nicht mal die Jacke abgenommen, obwohl der Kellner direkt daneben stand und ihr beim ausziehen zuschaute. Der reservierte Tisch war direkt am Bereich des Kellners (für Besteck und Karten, Kellner steht 20 cm direkt neben uns, und sein Hintern auf Augenhöhe, 0 Privatsphäre, knallt Speisekarten lustlos zurück in den Schrank), obwohl den ganzen Abend noch genug freie Tische vorhanden waren. Kaum Weihnachtsdekoration im großen Raum, Tischdeko uninspiriert und wirkte wie von vor 20 jahren. Der Service war unterirdisch und dem versprochenen Niveau des Hauses nicht gerecht. Kellner gelangweilt ohne Herzlichkeit oder Esprit, schlurft durch die Gegend und fertigt ab. Auf der Karte nur eine einzige Speise für Veganer, vegetarisches Essen war ohne KH Beilage. Bestellter Coktail wurde gar nicht erst gebracht, was dem Ober aber sowieso nicht aufgefallen war. Vom Rotwein war meine Mama sehr enttäuscht. Essen von drei Personen für die Preise maximal ok, mehr nicht (Fisch, Reh, Vorspeise). Gruß aus der Küche war uninspiriert und nicht wirklich lecker. Einzig der wunderschön geschmückte Weihnachtsbaum in dem Aufenthaltsraum neben dem Restaurant und der tolle Klavierspieler konnten den Abend noch etwas retten. Wir waren so enttäuscht das der ganze Abend im Eimer war. Nach dem bezahlen der saftigen Rechnung sind wir noch in ein anderes Lokal weitergezogen. Wir kommen nicht wieder und sind sehr enttäuscht über diesen Abend, der eigentlich etwas außergewöhnliches werden sollte. Das Restaurant wird dem auf der Homepage angepriesenen Niveau leider in keinem Bereich ansatzweise gerecht."

"Vielen Dank an das tolle Bad Hotel Team, dass zu einen schönen Aufenthalt in ihrem Hause beigetragen hat. Dazu die schöne Lage am See und Promenade. Das Frühstücksbuffet war eine Augenweide und Gaumenschmaus. Der Service sehr freundlich und hat auch Sonderwünsche, wie glutenfreie Brötchen, erfüllt. Wir empfehlen sie gerne weiter!!"

"Wir waren am Wochenende im Badhotel zum Mittagessen. Das Essen war wirklich gut, Preis-Leistungs-Verhältnis prima. Nur leider der Service war unterirdisch. Wir hatten einen Tisch reserviert und dies gesagt als wir zum Restaurant gekommen sind. Der junge Herr blieb gelangweilt sitzen und sagte wir hätten den gleichen Tisch wie schon am Donnerstag. Wir suchten uns den Tisch dann halt selber. Gedeckt war für 6 Personen obwohl wir zwei Tage zuvor vor Ort gesagt hatten wir wären jetzt nur zu viert. Der ganze Serviceablauf danach war eine Katastrophe. Ich musste den Kellner darauf aufmerksam machen ob er uns nicht vielleicht noch einen Aperitif bringen wolle. Die Bestellung wurde komplett lustlos aufgenommen. Nach Wein wurde nicht gefragt ebenso nicht nach einer Nachspeise. Eigentlich haben wir uns selber bedient. Ich muss wirklich sagen dass ich vom Badhotel eine gute Meinung habe. Leute aus meiner Familie haben auch schon im Badhotel übernachtet und waren vollkommen zufrieden. Aber Leute....stellt bitte vernünftiges Servicepersonal ein. Ich weiss dass gute Leute momentan sehr schwer zu bekommen sind. Aber dieser Service macht den ganzen guten Eindruck vollkommen zu Nichte. Wir sind ernsthaft am überlegen ob wir überhaupt nochmal im Badhotel was essen gehen. Überlingen hat genügend andere gute Restaurants mit wesentlich besserem Personal. Wirklich schade"

"Wir waren für ein Wochenende dort und sind einfach nur enttäuscht. Die blonde Dame am Empfang war absolut unprofessionell. Man hat mich hingestellt als, ob ich nicht die Partnerin sondern die Frau für zwei Nächte bin! Morgens beim Frühstück hieß es wir sollen uns einen Tisch suchen. Es war aber kein Tisch mehr frei bzw. wieder für neue Gäste gerichtet. Daraufhin hieß es wir können uns auch auf die Terrasse setzen. Nur bei herbstlichen Temperaturen und Regenwetter sehr unpassend. Die Dusche auf unserem Zimmer war innen sauber, aber außen hat man das Putzen wohl vergessen. Und ebenfalls eine Frechheit war, dass der Parkplatz voll war und wir trotzdem Parkgebühren auf der Rechnung stehen hatten. Diese wurde korrigiert nachdem wir darauf hingewiesen haben! Das Hotel eine schöne zentrale Lage, aber bei den ganzen Punkten uns kein weiteren Besuch mehr wert."