RIZZI The Restaurant

"Verschenktes Potenzial - Beim Silvestermenü hat das RIZZI leider nicht überzeugen können. Die Küche hat hier gute Arbeit geleistet, alle Gänge waren lecker und handwerklich auf hohem Niveau gemacht (kleinen Abzug für das Dessert, das konnte einfach nicht mit dem restlichen Essen mithalten, war nicht schlecht aber eher Basic) Der Service war leider weniger gut, alles wirkte etwas unorganisiert und es war viel zu wenig Personal für zu viele Gäste zuständig. Brot gab es erst ~50 min nach Beginn des eigentlichen Menüs, das Amuse wurde erst nach über einer Stunde serviert. Generell waren die Zeiten zwischen den Gängen zu lang, teilweise fast 80 min, natürlich benötigt eine entsprechende Personenzahl Vorbereitungszeit, aber 30 - 45 min zwischen den einzelnen Gängen sollten m. E. nicht überschritten werden. Der Service tat sich besonders dadurch hervor, dass aggressiv nachgeschenkt wurde, vermutlich um den Getränkeumsatz zu steigern. (PS: Wenn eine Weinkarte für ein Event erstellt wird, sollten auch alle aufgeführten Weine verfügbar sein und nicht „gestern ausgegangen“) Ein Teller war von unten so staubig, dass er einen Kreis aus Fusseln auf der Tischdecke hinterlassen hat, so etwas darf nicht passieren. Die Mitarbeiter im Service waren jedoch meist höflich und freundlich. Nach Komplikationen wurde durch die Serviceleitung hervorragend reagiert und eine professionelle und Gästeorientierte Lösung gefunden. Bei einer Rechnung von deutlich über 1000€ für vier Personen für Essen und Wein wurde man den Erwartungen leider nicht gerecht."

"Tolle zentrale Lage und doch direkt im Grünen. Die wirklich gute Küche wird von der freundlichen und aufmerksamen Bedienung entsprechend serviert. In dieser angenehmen Umgebung hat sich unsere Geburtstagsgesellschaft bestens aufgehoben und wohl gefühlt. Unbedingt empfehlenswert."