Lidl Fornsbacher Straße 45, 71540 Murrhardt, Deutschland

"Sehr übersichtlich aber leider zu wenig Kassen auf"

"Eigentlich bisher immer gut, die letzten Wochen leider stark abgebaut. Gänge stehen voll mit Neuware, Ameisen und leeren Kartonagen. Mitarbeiter albern lieber rum, anstatt der nur einen offenen Kasse eine zweite aufzumachen. Ich geh da bald nicht mehr hin. Schade."

"Sehr unfreundliche Kassiererin. Als ich ganz nett 2 mal gefragt habe ob es möglich wäre eine weitere Kasse zu eröffnen, hat mich die Kassiererin nur zugeguckt und ignoriert. Als ich dran war und sagte dass ich es nicht nett empfinde dass sie mich ignoriert hat ohne meine Frage zu beantworten, ist sie ausgerastet. Ihre Antwort : sie entscheidet wann eine Kasse eröffnet wird, und es ist nicht notwendig solche Fragen zu beantworten, und wenn ich ihre Tone nicht mag , ich soll wo anders einkaufen. Als Ich mit der Schichtleiterin sprechen wollte, hat sie auch nur gesagt dass sie nicht dabei war und ich soll es kein Thema machen. Eigentlich finde ich es sehr unverschämt dass so eine große Unternehmer wie Lidl solche Mitarbeiter haben die, die Kunden wo anders einkaufen schicken wenn die Kunden mit Frechheit und Unfreundlichkeit von Lidl Mitarbeiter nicht einverstanden sind. Mit viel Glück liest die Geschäftsführung meine Kommentar und schult Ihre Mitarbeiter wie die mit Kunden umgehen sollen."

"am 22.08.2023 gegen 20 Uhr war ich mit meiner Familie in der Filiale in Murrhardt einkaufen. Wir haben unsere Artikel auf das Kassenband gelegt und die Flaschen waren im Einkaufswagen, wir haben die Kassiererin darauf hingewiesen und bevor wir fragen konnten ob sie die Flaschen Einscannen müsse ist die Dame aufgestanden und hat die Kabinentür mit einer Wucht aufgeknallt so dass die Scharnieren fast aus der Fassung flogen. Meine 5 Monate alte Nichte die zu dem Zeitpunkt auf meinem Arm war, ist aufgeschreckt wegen dem Knall. Dabei blieb es aber nicht…. Sie nahm die Flaschen aus dem Einkaufswagen und schmiss / knallte diese auf die Scanfläche der Kasse. Nach dem dritten Knall haben wir sie darum gebeten sich zu beruhigen und damit aufzuhören. Sie ignorierte gekonnt und erwiderte wenig später dass sie das immer so machen würde Wenn das der Umgang mit zahlenden Kunden sein soll dann sehe ich leider schwarz. Ich suchte die Filiale erneut auf um das der Leitung mitzuteilen. Ich wollte von der Frau A* erfahren wie denn die Kassiererin mit dem Vornamen B* mit Nachnamen heißen würde. Diese Information wurde mir aus Datenschutz Gründen vorenthalten. Die Filiale in Murrhardt werde ich nicht mehr besuchen."

"60 Minuten parken dann kommt die Rechnung vom Geldeintreiber! Ein Unding hier auf dem flachen Land. Wenn viel los ist, du an der Flaschenrückgabe warten musst vielleicht noch jemanden triffst dann kann’s schon mal eng werden."