Douglas Ansbach Brücken-Center Residenzstraße 2-6, 91522 Ansbach, Deutschland

"Schrecklicher Service. Niemand in der Halle für lange Zeit. Mein Ziel war es, einen bestimmten Dior-Lippenstift zu kaufen, den ich selbst nicht bekommen konnte, weil sie alle nur für Mitarbeiter erhältlich sind. Ich stand an der Kasse in der Schlange und als ich an der Reihe war, bat sie mich, es zu verkaufen. Es waren 2 Verkäufer und eine Mitarbeiterin an der Kasse, die damit beschäftigt war, „Geschenkbäume“ auszusortieren (das ist sehr wichtig, wenn Kunden im Laden sind, sie sagte, dass sie deshalb nicht auf mich zukommen könne). An der Kasse sagten sie mir, dass sie passen würden. aber nein! fuhren gemeinsam (!) weiter auf der Suche nach dem Paket eines anderen Käufers. Danach verzichtete auch dieser 2. Verkäufer darauf, in die Halle zu gehen und bediente weiterhin andere Kunden an der Kasse. Ich ging auf sie zu und fragte, ob sie mich endlich bedienen und mir Lippenstift geben könnten, da ich bereits in der Schlange gestanden hatte. Eine tolle Antwort: „Was willst du, Weihnachten, Feiertage“ Ich möchte einen normalen Service, der in diesem Laden ehrlich gesagt nicht beobachtet wird. Und wenn Sie Probleme mit dem Personal haben – stellen Sie das Produkt dem Käufer zur Verfügung oder verkaufen Sie es gar nicht und schreiben Sie entsprechende Anzeigen an den Ständen von Dior und Chanel! Schrecklicher Eindruck."

"Ich erfragte den unterschied zwischen den zwei goldenen Mugler parfümen . Die Expertin oder Verkäuferin sagte mir dan es sind einfach zwei unterschiedliche düfte .... das war ihre professionelle antwort ! Da brauche ich nicht in einen Laden gehen da ich keine beratung bekomme dann kann ich auch online bestellen ......"

"Tolle Beratung und service wie ich es seit Jahrzenten gewöhnt bin. War erst etwas misstrauisch gegenüber einer sehr jungen Frau die mich beraten hat da diese erst in der Ausbildung ist, aber hier 5 Sterne allein schon aufgrunnd der Top Beratung und Freundlichkeit... Alles Gute weiterhin und weiter so Seline !!!"

"Insgesamt netter Douglas, jedoch gibt es von mir Abzüge weil man nicht in Ruhe gelassen wird. Wenn ich sage, dass ich nur Mal schaue und keine Hilfe benötige erwarte ich auch, dass die Dame nicht 2 Minuten später wiederkommt und erneut fragt, ob sie denn jetzt weiterhelfen könnte. Das schmälert für mich das Einkaufserlebnis."

"Mit "großen" Geldscheinen braucht man hier nicht zu kommen! Kein Wechselgeld! Machte keinen besonders guten Eindruck."