Zooplus
Sonnenstraße 15, Altstadt-Lehel, 80331 München, Deutschland
Über
Willkommen bei zooplus - Ihrem Online-Shop für Tierfutter und Tierzubehör! Bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihr Haustier benötigen, egal ob Katze, Hund, Vogel, Kleintier, Pferd oder Fisch. Wir bieten eine breite Auswahl an hochwertigem Futter und Zubehör für Ihr geliebtes Haustier. Unser Ziel ist es, Tierbesitzern eine vertrauenswürdige und praktische Plattform für den Einkauf von Tierbedarf zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 haben wir uns der Vision verschrieben, Topqualität zum Bestpreis anzubieten. Mit über 9.000 Artikeln im Sortiment haben Sie die Qual der Wahl, um das passende Produkt für Ihren Liebling auszuwählen.
In unserem Tiermagazin erhalten Sie wertvolle Tipps und Informationen rund um die Pflege und Haltung Ihres Haustiers. Egal ob es um die richtige Ernährung, das passende Zubehör oder Gesundheitstipps geht, bei uns finden Sie alles, was im Leben mit einem Haustier wichtig ist. Darüber hinaus bieten wir in unserem zooblog praktische Ratschläge rund um das Thema Tiergesundheit sowie spezifische Produktempfehlungen.
Unser Sortiment umfasst unter anderem Hundefutter, Katzenfutter, Nagerfutter, Vogelfutter, Pferdefutter sowie eine Vielzahl an Zubehör für Ihre geliebten Vierbeiner. Von Leckerlis über Hundebetten bis hin zu Kratzbäumen und Katzenspielzeug finden Sie bei uns alles, um Ihren tierischen Begleitern eine Freude zu machen.
Dank unserer mehr als 20-jährigen Erfahrung können Sie sich auf geprüftes Tierzubehör und qualitativ hochwertiges Tierfutter zum günstigen Preis verlassen. Ab einem Bestellwert von 29 € ist der Versand innerhalb Deutschlands sogar kostenfrei. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne zur Verfügung und bearbeitet alle Anliegen zeitnah.
Wir sind stolz darauf, Tierbesitzern und Tierliebhabern als zuverlässige Online-Shopping-Plattform für Tierbedarf den bestmöglichen Service zu bieten. Schauen Sie sich in unserem Online-Shop um und entdecken Sie die vielfältige Welt des Tierbedarfs bei zooplus!
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Montag:
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Dienstag:
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Mittwoch:
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Freitag:
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Wochenende
Sonntag:
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Bewertungen
"Ich bin Kunde seit 2009. Leider verlängern sich die Lieferzeiten kontinuierlich, ich warte jetzt seit dem 14.01. auf die Lieferung von Katzenfutter. Versendet wurde auch erst 3 Tage nach Aufgabe der Bestellung. Bitte unbedingt verbessern, ansonsten bleibt mir nur zukünftig das benötigte Futter im Tierfachgeschäft zu kaufen."
"Diese Firma ist ein Witz. Versandzeiten werden nicht eingehalten, am Telefon wird man als Kunde beschimpft. Warte seit zehn Tagen auf die Lieferung, aber es wurde nur ein Etikett erstellt, keine Ware hat sich irgendwo bewegt. Werde da sicher kein zweites Mal bestellen, andererseits würde es mich wundern, wenn es diese Firma noch sehr lange gibt."
"Habe bei Zooplus eine Bestellung aufgegeben. Statt einer Versandtbestätigung, erhielt ich plötzlich die Aufforderung den Rechnungsbetrag per Vorkasse zu begleichen! Gehts noch??? Ich werde keine Bestellung im Versandhandel per Vorkasse bezahlen. Und ich werde wegen Zooplus auch nicht damit anfangen.Ich kann nur jedem abraten!"
"Ich finde die Abwicklung mit dem "Kundenservice" nicht so toll. Ich habe mehrfach versucht, eine Lieferung zustellen zu lassen und immer wieder die richtige Adresse angegeben, doch es hat nicht geklappt. Im Kundencenter wird man von links nach rechts verwiesen, ständig ist jemand anderes mit dem Vorgang beschäftigt, kein Wunder das dann viele Dinge schiefgehen. Nun gut. Es gibt noch andere Anbieter."
"Madenwürmer im hochwertigen Katzenfutter (12€ pro kg) kostenlos dazu erhalten. Schlimmer ist die Tatsache, dass die Maden bei manchen Dosen bereits ausgetrocknet waren und auf der Verpackung sichtbar waren. Wer auch immer das Futter zum Versenden reingelegt hat, hat es mit Absicht gemacht bzw billigend in Kauf genommen, dass es einem Tier schaden könnte. Weiterer Paukenschlag: Kundenservice hat nach der Reklamation nicht Mal ein Satz in Richtung "es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben" geäußert, es wurde erstmal, ohne auch nur ein bisschen auf die Situation einzugehen, Chargennummer und weitere Fotos verlangt - man könnte meinen, sie glauben es einem nicht. Ich kaufe für meine Katzen für ca 100-150€ Futter und Co monatlich ein. Diesen Betrag werde ich sicher nicht mehr bei Zooplus ausgeben und empfehle es auch nicht jemanden anderen."
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