Arena Waldshut Hotel Hermann-Staudinger-Straße 7, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland

"Ruhige Lage, Parkplatz, sauberes und gemütliches Zimmer, bequeme Betten, es gibt kein Frühstück aber ein Wasserkocher mit Tee und Kaffee im Zimmer."

"Derzeit gibt es kein Frühstück, Zimmer sind sauber, sehr nettes Betreiberehepaar, es gibt Reperaturstau. Für die Durchreise optimal auch als "Pendlerhotel" gut geeignet. Preis / Leistung stimmt."

"Wir sind sehr entauscht von dieser Unterkunft. Wir haben die letzten Tagen, während unsere Radferien, in verschiedene Hotels übernachtet. Es fehlte im badezimmer der Haartrockner, im Zimmer fehlte der Tisch und es hatte auch keine Stühle. Im vergleich mit ander Hotels stimmte es Hier überhaupt nicht. Hier Übernachten wir NICHT mehr."

"Also den Stern gibt es nur weil Bett, Waschraum und Dusche, TV vorhanden waren. Ansonsten war das Zimmer etwas lieblos eingerichtet. Container-ähnlich nebeneinander angeordnet. Das schlimmste aber ist das wir immer noch, trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher nachfrage auf unsere Rechnung bzw. Rechnungskorrektur warten (6 Wochen), und da es eine Geschäftsreise ist benötigen wir diese für den Arbeitgeber. Diese wollte sie dann per Mail versenden. Ich hatte vor Ort per mail eine mit falscher Anschrift bekommen und gleich reklamiert. Aber plötzlich wirkte sie überfordert und hatte dafür und für die von meinem Kollegen keine Zeit mehr und würde diese dann nachschicken. Wir warten immer noch."

"Der Empfang war sehr freundlich, die Stimmung gut. Von der Straßenseite wirkte das gesamte Ensemble nett und sauber. Das Zimmer war durchaus sauber, stank aber extrem nach einem billigen Raumerfrischer und Reinigungsalkohol. Dadurch fiel mir in den ersten Momenten das Atmen schwer. Auch längeres Lüften brachte keinerlei Verbesserung. Der Herr an der Rezeption merkte auch an, dass Lüften nicht gut sei, da sonst die Fußbodenheizung auskühlen würde - diese war sowieso unangenehm warm. Das Bettgestell hatte einige klebrige Rückstände, deren Herkunft ich nicht wissen und deuten möchte und die Nachbarin war mehrfach lautstark mit eindeutigen Geräuschen hörbar. Der Parkplatz hatte nachts einen sehr regen Fahrzeugwechsel und Schlafen fiel schwer. Scheinbar erhielt jeder Gast denselben Türcode - etwas erschreckend und absolut unsicher. Die Duschen schreien nach größeren Türen, die das Bad nicht überschwemmen. Nachdem ich geduscht hatte, war das gesamte Bad unter Wasser gestanden. Das in der HRS-Reservierung versprochene, inkludierte Frühstück fiel aus - der Herr an der Rezeption meinte, er schmeiße das Hotel momentan alleine mit einer Putzfrau und könne daher kein Frühstück anbieten. Leider war dieses Hotel die einzige Übernachtungsmöglichkeit für mich, da andere Herbergen in der Gegend leider ausgebucht waren. Von einem weiteren Besuch werde ich absehen. Leider. Die Anlage wäre extrem angenehm angelegt. der amerikanische Motel-Stil hat seinen eigenen Charme und verspräche viel positive Atmosphäre. Die Außenanlagen schreien zwar nach etwas Pflege, viel Aufwand, einen aufgeräumten Außeneindruck zu erwecken benötigt es nicht. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, in diesem Fall war das Erlebte leider so negativ, dass ich die Zustände beschreiben musste."