REWE

"Gutes Sortiment, erstaunliche Auswahl, einzig bei Obst und Gemüse sind die Regale auch mal leer oder der Inhalt ist nicht ganz frisch oder etwas teurer."

"Gut sortiert und sauber. Seit dem Umbau macht hier das Einkaufen wieder Spaß!"

"Marktleiterin könnte sich ruhig mal eine "Hallo" abringen nach zig Jahren. Sonst 5*"

"Mein Besuch aus dem Ausland war leider ohne mich einkaufen. Anstatt 6 Packungen wurden 66(!) Packungen Maultaschen abkassiert. Meinem Besuch ist sofort aufgefallen, dass etwas nicht stimmt. Die Kassiererin hat 10 Minuten lang mit ihrer Kollegin diskutiert und dann doch den immensen Betrag abkassiert. Mit jemanden der kein deutsch spricht, kann man das ja machen. Als dann auf den Kassenzettel gedeutet wurde, dass hier das Problem ist, hat man die Differenz von 120€ eher unfreiwillig zurück erstattet. Ich hatte Kontakt mit der Marktleitung. Alles andere als zufriedenstellend. Aussagen wie: wie gesagt es tut uns sehr leid wegen dem Vorfall. Dass man sich beim nächsten mal ne Blume aussuchen kann... Es ging hier um 120€! Eine Schulung zum Thema Kundenfreundlichkeit wäre sehr zu empfehlen. Die Blume wurde erst nach meiner zweiten Mail an die Marktleitung angeboten, als ich es nochmal deutlich machte, dass es hier um 120€ ging und so etwas nicht passieren darf! Sowohl bei mir als auch bei meiner Schwester wurde auch schon falsch abkassiert."