REWE

"Toller Laden, sehr groß zügig alles aufgebaut"

"Alles da was man braucht .... und noch etwas mehr :-)"

"Ansich kein schlechter Markt , sauber , ordentlich und eigentlich nettes Personal. Außer diese unfähige ,junge , von sich eingenommene , langhaarige Kassiererin die an der Kasse sitzt und unfähig ist Wechselgeld entgegen zu nehmen damit man nicht soviel Kleingeld im Portemonnaie hat. Aber nein das wird abgelehnt mit der Begründung: Ich gebs ihnen nun wie es da steht......vielen Dank für nichts!"

"! Unzumutbare Kassiererin ! Ich komme gerade vom Rewe Supermarkt in 76703 Kraichtal - Münzesheim. Mein Erlebnis muss ich hier teilen, denn sonst Platze ich vor Wut und Traurigkeit. Wenn das auf Menschen im Alter zu kommt, dann wird es mir heute schon mehr als Angst. An der Fleischtheke wurde mir als Kundin gerade beim wiegen von Putensteaks mitgeteilt, dass der Preis für Putensteaks in der Theke falsch ausgezeichnet ist und wenn sie mir diese für 11,99€ wie ausgezeichnet verkauft, würden sie ein Minusgeschäft machen. Der Aktuelle Preis liegt wohl bei 14,99€ was niergendwo zu sehen war. Hab die Dame wissen lassen, das der Fehler nicht beim Kunden liegt. OK sie gab mir die Steaks für den ausgezeichneten Preis und hat Lautstark verkündet der Preis muss sofort angepasst werden. Eine unangenehme Situation für mich als Kundin...als hätte ich etwas falsch gemacht, mir zu erlauben den günstigen Preis anzunehmen. An der Kasse eine Diskussion 2 Kundinnen vor mir bezüglich einem Cent, das Rückgeld betreffend. Gleiche Kasse vor mir eine sehr zarte Dame jenseits der 80 Jahre, sie hatte unter anderen 3 Bananen auf dem Fließband. Die Kassiererin wollte wissen wo sie diese her hätte, in einem Ton als hätte die Kundin diese gestohlen. Die Kundin sagte etwas eingeschüchtert aus dem Regal...daraufhin die Kassiererin ja wo oben, unten, Bio oder was ?... in einem Ton, dass mir die Kundin sehr leid tat. Diese wurde immer verunsicherter und hilfsbedürftiger, je länger die Kassiererin sie anschnautzte. Als ich mich in das Gespräch eingemischt hatte um die Situation etwas zu beruhigen, hat mir die Kassiererin gesagt und das ist kein Scherz jetzt.... Die Alten würden nicht arbeiten und bei ihnen einkaufen gehen. Sie würden teure Bananen kaufen und die Aufkleber entfernen um den günstigen Preis zu bekommen! Eine pauschale Unterstellung die jenseits von sozialem Verhalten liegt. Hab sie wissen lassen, dass es bei ihrem Angebot von Mengen an Bananen die nicht ausreichend gekennzeichnet sind ...denn nicht jede einzelne Banane hat einen Aufkleber... Viele Menschen kaufen nun einmal keinen ganzen Bund Bananen...und so muss sich der Markt überlegen, wie man die Situation anders... Kundenfreundlicher !!! und für jedes Alter lösen kann. Jedenfalls hat die Situation, der Tonfall und wie die Kassiererin mit den beiden Kundinnen umgegangen ist, bei mir erwirkt... dass ich zukünftig diesen Laden nie wieder betreten werde !!!! Wäre dies mein Supermarkt, hätte die Kassiererin soeben mein Büro betreten für ein schwerwiegendes Gespräch. Hier scheint das Motto " Hilfe Kunde kommt"! Alte Menschen unerwünscht P.s. Hallo Annika, Habe anhand der angegebenen Adresse versucht per Email Kontakt aufzunehmen. Angegebene Adresse scheint weder mit noch ohne Punkt am Ende gültig. Grüße eLLi"

"Freundliches Personal, das immer hilft, wenn man Hilfe benötigt. Wartezeiten an der Kasse sind wie bei anderen Supermärkten auch, bspw. Samstags länger. Ordentlicher Laden, sauberer Boden, aufgefüllte Regale und geordnetes Sortiment. Das einzige Manko, aber nichts schlimmes, ist, dass man am Alkoholschrank mehrmals klingeln muss, bis ein Mitarbeiter kommt. Ansonsten super Laden."