Boutiquehotel am Stadtgarten

"Das Hotel liegt zentral gelegen. Super Ausgangspunkt. Der Empfang war freundlich. Das Frühstück war sehr gut! Tolle Auswahl. Für jeden was dabei. Die Bar war gut aber recht teuer. Die Zimmer waren schön und es war nachts ruhig. Die Betten waren bequem. Ein wenig mehr Sauberkeit in den Ecken wäre gut gewesen aber alles im allen kann man hier gut übernachten."

"Das Zimmer ist an sich in Ordnung, wobei nicht so gründlich gesaugt wurde. Es gibt eine deutliche Abwertung für den Zustand der Dusche, die müsste aufgrund von Schimmel / Dreck Minus Punkte erhalten bitte siehe Fotos. Das muss renoviert und intensiv gereinigt werden. Die Bewertung ist stark von der Dusche geprägt, weil dies gar nicht geht."

"Wir haben bei unserem Aufenthalt in Freiburg drei Nächte in diesem Hotel verbracht. Es war alles in Ordnung. Das Zimmer war modern ausgestattet, sauber und ruhig zum Innenhof gelegen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass nicht jeden Tag das Zimmer gemacht wird, was für uns völlig in Ordnung war. Sehr reichhaltiges und gutes Frühstück. Nur vier Sterne wegen des im Vergleich etwas zu hohen Preises. Es ist nicht zu erkennen, warum das Hotel als Boutique Hotel deklariert wird."

"Für 170 Euro inkl. Frühstück absolut nicht empfehlenswert. Klimaanlage funktionierte nicht (27 Grad)und wurde erst am 2. Tag richtig eingestellt. Zimmer wurden nicht gereinigt, es gab keine frischen Handtücher, das Bett wurde nicht gemacht. Nachdem ich nach der 2. Übernachtung reklamierte, sagte man nur, dies würde automatisch nur alle 3 Tage erledigt, ansonsten auf Anfrage. Lt. Buchung jedoch tägliche Reinigung. Es gab im Bad auch den Aufkleber, man solle benutzte Handtücher zum Auswechseln auf den Boden legen. Die Minibar war nicht aufgefüllt. Hotelinformationen wie Bedienung TV, Bedienung Klimaanlage, Frühstückszeiten etc. fehlten. Positiv ist die zentrale Lage des Hotels."

"Ich war etwas überrascht dass das Boutiquehotel nicht das ist was hier abgebildet ist sondern auf der anderen Straßenseite. An sich alles in Ordnung, Personal sehr hilfsbereit und kundenorientiert. Die Zimmer an sicher super schön und sauber. Guckt man allerdings mal genauer in die Ecken zeigen sich schon unschöne Ecken und Mängel. Super störend war einfach dass die Dusche nicht abgelaufen ist und man damit, wenn man nicht aufpasst, das Bad Unterwasser setzt. Die Zimmer wurden bei mehrtägigem Aufenthalt nicht gereinigt wobei ich nicht sagen kann ob das in der Buchung explizit abgewählt wurde da ich geschäftlich dort war und nicht selber gebucht habe."