Hotel Libertas Elements pure

"Das Hotel ist okay. Die Zimmer waren okay wobei die Sauberkeit etwas dürftig war. Grüße an die Frau mit den langen schwarzen Haaren die vor mir da war. Das Empfangspersonal war wohl etwas neu und der Check-In war etwas chaotisch. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt an der S Bahn zur Stadt."

"Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen! Wir haben über Secret Escapes gebucht, für die Hälfte des normalen Zimmerpreises… zum Glück, ansonsten hätten wir uns noch mehr geärgert. Denn zwei Nächte inkl. Frühstück wären niemals 600€ wert gewesen. Die Juniorsuiten sind zwar geräumig und ganz ok ausgestattet aber sehr einfach gehalten. Die Matratze war sehr hart und ungemütlich und die Kopfkissen eine Katastrophe. Die Temperatur im Zimmer war viel zu niedrig und konnte nicht eingestellt werden, es war einfach sehr kalt im Zimmer für diese Jahreszeit. Bei uns war es sauber allerdings im Zimmer unserer Freunde überhaupt nicht. Es lagen überall noch Haare! Sogar im Bett. Das Frühstück war gut und das Service Personal sehr zuvorkommend und freundlich, was man vom Personal an der Rezeption nicht sagen konnte. Zumindest nicht bei allen und leider waren sie auch total überfordert und konnten auf Anfragen oder Beschwerden nicht wirklich eingehen. Das Hotel hat Kostenpflichtige Parkplätze (18€ pro Tag) in einem Parkhaus, der auch von einem Wohngebäude genutzt wird. Man bekommt einen fest zugewiesenen Parkplatz, allerdings muss man von Glück reden, wenn dieser auch frei ist, wenn man ins Parkhaus fährt. Das Personal konnte überhaupt nichts machen, außer immer wieder einen neuen Parkplatz zu vergeben. Am letzten Abend ( 1 Uhr nachts) standen wir plötzlich mit zwei weiteren Autos vor der einer Parklücke und alle wollten auf dem selben Parkplatz parken! Das ist inakzeptabel für den stolzen Preis! Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen und werden auch nicht mehr dort buchen."

"Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel. Leider können wir nicht viel Positives berichten. Um mit dem Guten zu starten: Das Personal beim Frühstück war sehr freundlich und die Auswahl am Buffet war gut. Unsere Zimmerkategorie war grosszügig, mit separatem Wohn- und Schlafbereich. Leider war das Zimmer überhaupt nicht sauber. Überall waren lange und kurze Haare der Vorgänger. Die Kissen sind steinhart, zu dick und zum Schlafen ungeeignet. Die Ausstattung ist funktional, mehr auch nicht. Erinnert einen an ein etwas besseres Krankenhauszimmer. Die Lichter an den Nachttischen haben einen Bewegungsmelder der ständig das Licht anmacht, wenn man sich im Bett bewegt. Abstellen kann man dies leider nicht. Was das Hotel mit Feng Shui zu tun hat, konnten wir leider nicht herausfinden. Vielleicht sollte es die laute Lüftungsanlage sein, die mit viel Vorstellungskraft an ein Meeresrauschen hätte erinnern sollen. Das Hotel bietet Parkplätze an, die man mit 18€/Tag zusätzlich zahlen muss. Es wird einem ein fester Parkplatz zugewiesen. Leider muss man darauf hoffen, dass dieser auch frei bleibt. Das war bei uns leider nie der Fall. Unser Parkplatz war mehrfach besetzt und die Mitarbeitenden des Hotels konnten nichts tun. Das führte sogar dazu, dass an einem Abend vier Autos in der Tiefgarage standen, die alle einen Parkplatz bezahlt hatten, allerdings kein einziger Parkplatz mehr frei war. Unmut vorprogrammiert. Das Personal ist gänzlich überfordert. Schade, denn es ist eigentlich ein neues Hotel. Wir waren zum ersten Mal dort und definitiv zum letzten Mal."