ibis Ulm City Hotel Neutorstraße 12, 89073 Ulm, Deutschland

"Einfaches typisches Ibis Hotel. Zimmer waren ausreichend für einen Besuch in einer Stadt. Was uns sehr positiv überrascht hat war das feine Frühstück. Uns fehlte es an nichts und auch geschmacklich alles sehr fein. Fazit! Empfehlenswert…"

"Ich habe bereits bei der Ankunft auf das unsaubere Zimmer hingewiesen. - Boden fleckig an mehreren Stellen. - Staubbüschel überlal im Raum, unter dem Bett wurde sicherlich mehr als 2 Monate nicht gesaugt (!!) der Anblick war wirklich erschreckend. - lange schwarze Haare auf dem Bett und unter der Bettdecke - 3 Löcher aufgrund abgewetztem Material am Bettlaken, 2 Löcher im Bezug der Bettdecke. Ich bin öfter schon Gast im Ibis gewesen und kenne auch das Ibis Budget direkt nebenan. Bisher keine Beanstandungen. Solche eine schlechte Reinigung habe ich jedoch noch nie erlebt. In keinem der beiden Hotels. Den abgenutzen Zustand der Laken habe ich ebenfalls noch nie zuvor feststellen müssen. Ich habe mich bei diesem Aufenthalt definitiv nicht wohl gefühlt. Die Probleme habe ich, wie erwähnt, adressiert. Der Mitarbeiter hat dies auch nett und professionell aufgenommen und den Umstand erklärt... da gibt es aus meiner Sicht jedoch nichts zu erklären, das versteht sich von selbst. Passiert ist bis zu meiner Abreise nichts - und ich hatte das Zimmer von Sonntag Abend bis Donnerstag morgen (!!!) Das Personal ist nett wie immer, die Lage des Hotels ist für mich DER Grund wieder zu kommen. Ich schreibe diesen Bericht nur weil ich hoffe das es der Besserung dient. Sollte ich beim nächsten Mal so enttäuscht werden, werde ich das Zimmer nicht annehmen, die Reservierung zurückfordern und mir ein anders Hotel suchen. Soviel zu der vermeintlichen Frage: "Wie haben sie sich bei uns aufgehoben gefühlt?""

"Die Zimmer sind abgewirtschaftet und müssen dringend modernisiert werden. Bis dahin werde ich dieses Hotel meiden. Kundenservice ist sehr freundlich und die Lage mit 5 min. vom Weihnachtsmarkt akzeptabel."

"Wir waren am Wochenende im Ibis Ulm. Wir nächtigen nicht sehr oft in Ibis Hotels, das vorausgeschickt. Jedoch waren wir positiv überrascht. Sehr nette Angestellte, herzlichen Dank für die Dame an der Rezeption, ebenso die Angestellte vom Frühstück. Sehr zuvorkommend. Gerade das Frühstück muss ich loben, es gab mehr als ich erwartet habe, richtig gut. Das war besser als vergleichsweise andere Hotels wie das Hampton Inn oder Motel One. Tja, hätte ich nicht erwartet. Viel Auswahl. Ebenso war das Hotel herbstlich dekoriert, das fand ich auch wirklich schön. Die Zimmer sind natürlich IBIS Style, etwas veraltet und lieblos. Aber alles in allem waren wir positiv überrascht."

"Die Zimmer inkl. Einrichtung sind in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Trotzdem sind die Betten echt bequem. Sauberkeit ist überwiegend gegeben. Es ist im Zimmer etwas hellhörig. Die Lage ist sehr gut, man ist schnell in der Innenstadt und am Hauptbahnhof etc. Für einen kurzen Aufenthalt passend. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Für den Preis echt ok."