Julia Nails Kaiserstraße 2, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland

"Das Studio wird schlecht gelüftet und ist immer dreckig. Zudem werde abgemachte Termine ignoriert was zu langen Wartezeiten führt. Das Endergebnis ist zwar meistens schön aber der Weg dort hin ist oft etwas schmerzhaft."

"Ich ging spontan ins Studio rein, wo ich keine Begrüssung erhielt. Ich fragte daher laut in den Raum, ob sie Zeit für Fussnägel haben. Danach wartete ich ca. 30min, was nicht schlimm war, da ich ja keinen Termin hatte. 5min später bekam ich mit, wie eine Frau zum zahlen aufgefordert wurde, obwohl ihre Nägel noch nicht trocken waren. Der Mann und eine weitere Mitarbeiterin äusserten darauf „Ja sie müssen es Zuhause noch länger trocknen lassen, diese Farbe braucht länger als andere“. Die Frau zeigte darauf bereits einen beschädigte Lackierung, was jedoch keinen interessierte. Sie zahlte und ging. Toller erster Eindruck. Anschliessend machte mir ein junger Herr meine Fussnägel, welcher gar nicht auf meine Wünsche einging. Durch Airpods führte er private Gespräche über Videocam mit einer anderen Person für ca. 40min. Ich war so von dieser Respektlosigkeit schockiert, dass ich gar nichts sagen konnte diesbezüglich. Man bemerkte seine Unsicherheit bei den Nägeln, da er mir bei „French-Nails“ die weisse Linie direkt auf meine eigenen unlackierten und noch nicht geformten Fussnägel lackieren wollte. Daher musste ich ihn auch bis zu 6-7x unterbrechen und teilweise für die nächsten Schritte anleiten. Die Sprachbarriere machte es nur schwieriger. Die anderen Mitarbeiter sprachen mehrmals mit ihm beim vorbeigehen und ich hatte das Gefühl, dass er für seine Arbeit ausgelacht wird. Dies auch zu Recht, da meine Nägel trotz mehrmaligem Unterbrechen und Wunschäusserung, wirklich sehr unschön und unpräzise bearbeitet wurden. Es sah wie eine in 2 aufgeteilte Farbe aus, alles andere als French-Nails. Es konnte kaum mehr gerettet werden, da er 1,5h für die Nägel gebraucht hatte nach mehrmaligem Korrigieren. Ich hätte mir gewünscht, dass die anderen Mitarbeiter ihm geholfen hätten oder er von Afang an geäussert hätte, dass er dies noch übt. Schliesslich zahlt man trotzdem den vollen Preis bei nicht schönen Nägel, obwohl man die Unzufriedenheit geäussert hatte. Dies interessiert jedoch keinen dort, die Nägel wurden ja schliesslich irgendwie bearbeitet. Man merkte schnell am Aufbau, Zeitmanagement, Hygiene und Kundenzufreidenheit, dass kein Wert auf Qualität gelegt wird und Jeder 2. eingestellt wird. Von der sehr stickigen Luft bei dieser kleinen Räumlichkeit ohne Lüftungsoption, erhielt man zum Schluss noch Kopfschmerzen. So Leid mir dies auch tut: absolut keine Empfehlung meinerseits."

"Ich war zum ersten Mal da und tada einen Hautpilz eingefangen. ( Hat sich nach einer Woche gezeigt) Ich bin total unzufrieden! Auch die Nägel waren nicht schön, wenige Auswahl an Farben! Sehr unhygienisch Sehr unfreundlich Sehr grob"

"Ich bin immer dort um Nägel zu machen , doch zum letzen Mal !!! Ich habe so eine Unverschämtheit noch nie gesehen. Nägel nicht richtig geschliffen , die Frage nicht richtig aufgetragen . Hab es vor Ort gesagt ! Das einzige was sie macht nur rum schreien, statt eine Lösung zu finden !! Alle Kundinnen standen hinter mir und haben mir recht gegeben . Hat aber nichts gebracht mit ihr zu diskutieren! Katastrophe . So dicke Nägel !!"

"Sehr günstig gegenüber der Schweiz. Leider verstehen nur wenige deutsch. Auch sind nicht alle Nageldesigner auf gleichem Niveau. Schade, dass der Laden nicht sauberer ist. Ich muss jedesmal den Stuhl etc selber sauber machen bevor ich mich hinsetzten kann."