Casa Maria Privat Zimmervermietung

"Sehr nette und hilfsbereite Gastgeberin, unkomplizierte Buchung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ausserdem ist die Altstadt in unmittelbarer Nähe, ein weiterer Pluspunkt. Wir kommen gerne wieder."

"Sauberkeit Note 1 Freundlichkeit Note 1 Preis-Leistungsverhältnis Note 1 Lage ideal, saubere moderne Zimmer!!! Jederzeit immer!!"

"Super unkomplizierte Buchung per Telefon. Unterkunft sauber und gepflegt. Es hat uns an nichts gefehlt. Gerne auch ein nächstes Mal."

"Gerne möchte ich unsere Erfahrungen im Casa Maria teilen, welche wir in verschiedenen Aufenthalten im Zeitraum von Mitte/Ende 2016 bis Februar 2017 machen durften. Vorab: Wir empfehlen diese Unterkunft nicht weiter, da das Preis-Leistungsverhältnis schlichtweg nicht passt. Für das Geld findet man in Reutlingen und Umgebung definitiv bessere Apartments/Zimmer. Für den selben Preis findet man sogar eine ganze Unterkunft für sich allein, welche obendrein noch besser ausgestattet ist. Zum einen gibt es mehrere defekte Küchengeräte in der Gemeinschaftsküche, welche selbst nach Benachrichtigung über mehrere Monate hinweg und bis heute nicht repariert worden sind. Dazu zählen ein defektes Gefrierfach und ein Kühlschrank mit defekter Beleuchtung. Bei unserer Ankunft stand auch eine verschimmelte Kaffeemaschine in der Küche, welche letztlich nach 1 Woche von einem anderen Bewohner gereinigt worden ist. Die tägliche Reinigung, welche nunmal jede Nacht mit bezahlt wurde, wurde nicht ordnungsgemäß, d.h. entweder unvollständig oder gar nicht, durchgeführt. Erst nach längerer Diskussion mit der Vermieterin wurde diesem Zustand Abhilfe geschafft. Ein Preisnachlass wurde nicht gewährt. Zum damaligen Zeitpunkt war unser Zimmer auch nicht mit einem Rauchmelder ausgestattet. Direkt am ersten Tag meldeten wir dies, da wir uns im Zimmer nicht mehr wohl fühlten und dies nicht zuletzt auch rechtlich betrachtet Pflicht des Vermieters ist. Nach 6 Nächten wurde immer noch nicht reagiert. Mit Sätzen wie " Es hat doch noch nicht gebrannt, also wo ist Ihr Problem? Oder was veranstalten Sie in Ihrem Zimmer?" sollten wir uns zufrieden geben. Eine Unverschämtheit. Nach längerer Diskussion wurde der Rauchmelder dann installiert. Darüber hinaus ist die gesamte Wohnung sehr hellhörig, jeden Schritt des Nachbarn hört man, da der Fußboden sehr laut knartscht. Die Rollladen für die Fenster haben schon mehrere Jahre auf dem Buckel und funktionieren nicht mehr an allen Fenstern einwandfrei. Nach unserem Auszug wurde sogar behauptet, dass diese durch uns kaputt gemacht worden seien. Abschließend möchte ich sagen, dass eine gute Unterkunft immer zwingend mit einem guten Gastgeber zusammenhängt. Dieser zeichnet sich nicht zuletzt dadurch aus, dass auf Anfragen der Gäste zeitnah und höflich reagiert wird. Sätze wie "Für das Geld finden Sie in Reutlingen eh nichts besseres." verdeutlichen die Nachlässigkeit die im Casa Maria im Umgang mit Inventar und Gästen herrscht."

"Bei Ankunft konnten wir eins der beiden Doppelzimmer nicht beziehen, da der Schlüssel nicht am Platz und die Vermieterin erst am Abend zu erreichen war. Die Zimmer sind ok, die Ausstattung der Küche ist sehr mäßig ( 2 Messer, keine Eierbecher, kein Weinglas etc.), außerdem gab es nur 2 Stühle (der dritte war kaputt) für 4 Personen. Kein Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Familie Winterhoff im Mai 2015"