DORMERO Hotel Reutlingen

"Ich kam 5 Minuten zu spät in den Frühstücksraum, sollte deswegen weder ein Brötchen noch einen Kaffee bekommen. Darüber hatte ich kurz geschimpft, wurde dann auf dem Rückzug auf's Zimmer darauf hingewiesen, das Hotel am selben Tag zu verlassen. Das war die überfreundliche Dame an der Rezeption, die sich angegriffen fühlte. Wenn diese was sagt und bestimmt, sollte der Gast es kommentarlos als Gesetz hinnehmen. Neuer Hotelname: Haus der Frau des Paschas :-)"

"Das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt. Es ist geschmackvoll eingerichtet und dekoriert. Alles war sauber. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben gut geschlafen! Wir durften uns gratis am Kaffeevollautomaten bedienen und auch an den ausgelegten Plätzchen/Küchlein und Mandarinen. Die Minibar war ebenfalls kostenlos. Wir würden das Hotel auf jeden Fall nochmal buchen"

"Das Hotel ist ansprechend und frisch renoviert. Leider war es an diesem Tag sehr warm und die Zimmer sind nicht gekühlt. In meinem Zimmer waren es 33 Grad. Der Service war speziell bei meinem Aufenthalt unterirdisch. Ich bin kurz nach 23 Uhr am Hotel eingetroffen und hatte vorab per Booking dies mitgeteilt. Leider wurde auf meine Nachricht nicht reagiert. Auf meine Anrufe leider auch nicht. Als ich vor Ort ankam, sah mich eine Mitarbeiterin noch auf den Parkplatz fahren und als ich an der Tür Stand war Sie verschwunden. Ich hatte Glück, dass ein Gast zum Rauchen raus gekommen ist und mich in das Foyer gelassen hat. Die Notfallnummer an der Tür war ebenfalls nicht zu erreichen. Auf der Theke im Foyer lag dann meine Karte. Leider sehr ärgerlich, weshalb ich den Service sehr schlecht bewerten muss."

"Alles Perfekt! Tolles Team, freundlich, schnell und kompetent. Minibar und leckerer Kaffee inkl. Obst in der Lobby. Es duftet und ist ordentlich. Zimmer sehr geschmackvoll, modern und vor allem sauber! Tolles Hotel, danke ans gesamte Team! :)"