ibis Styles Offenburg City Okenstraße 15-17, 77652 Offenburg, Deutschland

"Ich hatte das Ibis Hotel in Offenburg über Weihnachten 2023 für 6 Nächte gebucht, motiviert durch den bekannten Ibis Standard und da es sich um das frühere renommierte Hotel Palmengarten handelt. Leider hat dieses Hotel für mich in den wichtigen Belangen komplett versagt. Mein Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, was man dem gefliesten Bad und den Wandfarben deutlich ansieht. All das wäre verzeilich.. jedoch in Punkto der dortigen vorgefundenen Sauberkeit hört der Spass tatsächlich auf. Überall an den Scheuerleisten, Lampen und auf dem oberen Brett des Ziemmerschrank richtig viel Staub. Soviel, dass der schon monatelang darauf liegen muss.... (ich erspare hier Fotos die ich davon gemacht habe). Das Zimmer wurde in dieser Zeit meines Aufenthaltes auch nicht gesäubert, was man an den Glasrändern, gebrauchten nicht weggeräumten Trinkgläsern, Ablagen im Bad und der Nachttisch etc. sehen konnte. An einem Tag wurde überhaupt kein Zimmerservice erbracht. Ich habe die Rezeption mindestens 3 mal über diesen Misstand in den letzten Tagen meines Aufenthaltes informiert. Es ist leider nichts geschehen.. außer es tut ihnen leid Bekundungen. Ich werde dieses Hotel nicht mehr betreten...aber dieser Aufenthalt in diesem Hotel war für mich sehr prägend und wird in Erinnerung bleben."

"Habe dort eine Kollegen untergebracht, allerdings zum ersten und letzten Mal. Erste Eindruck waren Eimer um Wasser von undichten Dächern im Treppenaufgang einzufangen, Hotel alt und überhaupt nicht ansprechend und dafür viel, viel zu teuer. Kann ich nicht empfehlen."

"Brauchte ein Zimmer für eine Nacht. Sehr kurzfristig gebucht. Empfang war nett und die Abwicklung der Formalitäten ging zügig. Das Zimmer lag in einem Nebengebäude. Bad sehr eng, Dachschräge im Zimmer. Insgesamt klein aber sauber. Sehr hellhörig. Gerade am Morgen (mich und meinen Rollkoffer haben andere sicherlich auch gehört). Später noch ein Bier getrunken. Der Mitarbeiter vom Empfang ist auch gleichzeitig für die Bar zuständig. Das ist ziemlich viel für eine Person. Einige Gäste waren sehr genervt vom langsamen Service. Abreise unkompliziert. 135,00 € pro Nacht (ohne Frühstück) finde ich aber zu viel für diesen Zimmer. Fazit: Für eine Übernachtung auf Geschäftsreise ok, geht aber besser."

"Zimmer waren Sauber. Standort ist gut. Direkt neben der Innenstadt. Nur sind die Parkplätze sehr eng. Service war unterirdisch. Rechnung sollte mir per E-Mail verschickt werden, was bis heute nicht geschehen ist. Jeden Tag ging meine Karte für mein Zimmer nicht und musste sie wieder neu konfigurieren lassen."

"Angenehmer Aufenthalt, nur waren leider in der Dusche fremde Haare, und die Betten stehen auf Rollen. Dadurch bewegst sich das ganze Bett wenn man sich darin umdreht. Eine Stop bzw Einrastfunktion der Rollen wäre eine super Verbesserung. Das Frühstück war reichhaltig und für den Preis angemessen."