Hotel NH Stuttgart Airport Bonländer Hauptstraße 145, Bonlanden, 70794 Filderstadt, Deutschland

"Bestellung aufnahm und wir sagten sind mit demHatte letzte Woche angerufen einen Tisch im Restaurant für Freitag für 4 Personen gebucht. Als wir Freitag kamen mussten erst 2 Tische zusammen gestellt werden war nichts gerichtet. Der Kellner kam, war lustig und nett bis er unsere Gutscheinbuch da. Ab der Sekunde war er, sowie die andere weibliche Bedienung unhöflich zu uns . Auf dem Tisch standen kleine Teller und Messer für Gruss aus der Küche , alle um uns rum bekamen das wir nicht.....wir bekamen unser Essen, was gut war aber wenig, das Gemüse zum Lachs bestand aus 2 Scheiben Zucchini und 2 stck. Paprika der Rest waren Zwiebeln....egal...als die beiden Kellner zum abräumen kamen hat sie gefragt ob es geschmeckt hat worauf wir freundlich sagten das es gut war aber nicht schön das alle Tische um uns rum den Gruss aus der Küche bekamen und wir ignoriert wurden, seit wir sagten das wir mit dem Gutscheinbuch da sind. Als ob es auf die 4 Scheiben Weißbrot mitFrischkäse angekommen wäre...sowas macht man nicht.....danach kam keiner mehr ....wir hätten gern noch Wein getrunken oder Nachtisch gegessen.....nach einer Ewigkeit kam sie dann sehr unfreundlich wegen bezahlen zu fragen? Auf unserer Rechnung waren gleich mal 2 mehr Getränke die wir gar nicht hatten....Fazit....nie wieder....unfreundliches Personal.....Essen überteuert ( was nicht das Problem war ) ...keine Einsicht der Kellner über ihr Verhalten uns gegenüber....sehr sehr schlechter Service.....auf keinen Fall zu empfehlen.....schade....aber wenn ihr so reagiert, dürft ihr nicht bei dem Gutscheinbuch mitmachen!!!!"

"Sehr ärgerlich keine warme Dusche möglich und das bei kalten Außentemperaturen. Aber am schlimmsten, ich habe sowohl an der Rezeption deshalb nachgefragt (dort wurde mir gesagt ich könne gerne im Keller nach dem Kessel sehen) sie können mir nicht weiterhelfen. Auf eine Mail während meines Aufenthaltes gab es keinerlei Reaktion! Aber bei der Ankunft den vollen Reisepreis zahlen müssen, nicht beim Check out, warum nur? Überhaupt nicht zu empfehlen!!!! Zumindest für alle, die warm duschen möchten bzw. Hoffnung haben, dass auf eine Reklamation reagiert wird."

"Das Hotel ist leider was die Zimmer betrifft in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit der Zimmer war auch nicht gerade gut. Beim öffnen des Kleiderschranks lagen 2 leere Bierflaschen drin. Das Bad ist auch nicht mehr zeitgemäß. Die Dusche in einer schmalen Badewanne mit seitlicher Glasscheibe geht heutzutage gar nicht mehr. Frühstück und Essen waren super. Das Personal auch sehr nett und hilfsbereit"

"Ein Zimmer in dem Mitte November bei ca. 1GC Lufttemperatur kein warmes Wasser weder aus dem Wasserhahn am Waschbecken noch aus der Duschbrause fließt, kann ich keinesfalls zu dem aufgerufenen Preis weiterempfehlen! Andere vor Ort angesprochene Gäste berichten ebenfalls kein warmes Wasser zu haben oder nur nach extrem langem warten. Leider hat selbst der Zimmerwechsel nicht geholfen weshalb ich annehme, dass hier ein technisches Problem vorliegt. Die zwei Sterne vergebe ich für das freundliche und sehr hilfsbereite Personal und für das leckere Frühstück. Das Zimmer war schön eingerichtet und das Bett war angenehm."

"Tolles Frühstück. Mitarbeiter sind freundlich aber leider muss ich 2 Sterne abziehen. Wollte gerne nach längerer Anreise warm duschen nur leider ging das nicht da hier immer nur sehr selten warmes Wasser aus dem Hahn kam. Na gut dachte ich ist schon etwas spät um 22.00 kann sein. Aber am nächsten Tag um 18.30 wieder selbes Spiel duschen nur mit max 25° C das kann es im November einfach nicht sein."