ACHAT Hotel Suhl

"Leider fing das Drama schon beim Check-In an obwohl wir um kurz nach 15 Uhr da waren war keiner an der Rezeption, via Telefon mussten wir einen Mitarbeiter rufen welcher dann auf sich warten lies. Kurz wurde uns erklärt das die Erklärung auf dem Buchungsportal nicht mehr aktuell ist und wir frühstück nachbuchen müssen.. im Zimmer angekommen war dies leider schmutzig. An der Rezeption wollte oder konnte man uns nicht verstehen. Das erste Frühstück war schlecht das zweite dann ok als wäre der Koch einen Tag nicht im Haus gewesen. Bei auschecken kam dann noch die Krönung. Beim Ckeck-in hatte der MA uns erklärt pro Person kostetet das Frühstück für zwei Nächte 19€ beim Check-Out wollte uns seine Kollegin das in sehr guten Deutsch erklären das ihr Kollege da einen Fehler gemacht habe aber es 19 € pro Tag und nicht komplett kostet.. was das Frühstück definitiv nicht Wert wäre. Egal ob am 1. oder 2. Tag. Sie Erlies uns dann immerhin 2x19€ . Aber man zahlt dann nochmals 5€ pro Tag fürs Parken. Alles in allem einmal und nie wieder da Übernachten wir lieber wieder im Turm. Die Zimmer sind dort sauber, das Frühstück top und die Aussicht toll."

"Die Einzelzimmer sind ein wenig größer als das vorgeschriebene maße von Gefängniszellen. Wenn man die maße von Mini Badezimmer abzieht, dann ist es genau so groß. Zumindest war alles sauber. WLAN im Flur vorhanden, im Zimmer nicht. Die Dame von der Rezeption war sehr nett. Parkgebühren im freiem , nicht in der Garage von 7 € ist schon eine Hausnummer für ein Tag."

"Das Hotel ist sehr gut gelegen. Wir hatten Konzertkarten für das Congress Centrum in Suhl und konnten die wenigen Meter zu Fuß zurücklegen. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig. Die Matratze war mir persönlich zu weich, es gibt keine Deckenleuchte sondern nur eine mäßig helle Wandleuchte und die beiden Nachttischleuchten. Im Bad gibt es keine Heizung, was den Aufenthalt dort ungemütlich macht. Viele Hotels stellen Wasser auf das Zimmer und die Möglichkeit Kaffe oder Tee zuzubereiten - darauf wurde hier verzichtet. Der vorhandene Minikühlschrank war mit drei leeren Trinkgläsern gefüllt - sehr lecker. Die Rezeption war freundlich jedoch nicht besonders informativ. Das Frühstück war das schlechteste was ich bisher kennengelernt habe. Es wird nichts nachgelegt und die Auswahl ist nicht besonders groß. Säfte und Kaffee konnten erst auf Nachfrage genossen werden, da leer bzw kein Wasser in der Maschine vorhanden war. Zum Übernachten gut - längerfristig mit Frühstück, würde ich mir etwas anderes suchen!"

"Ein schönes Hotel mit Blick auf den Wald. Stadtmitte unmittelbar in der Nähe sowie Einkaufsmöglichkeiten. Zimmer waren gut aber das Bad wäre gut die Ecke mit zu bedenken. Hellhörig war es schon wenn man einen leichten Schlaf hat. Frühstück gab's gute Auswahl und Abendessen war Hauptgerichte drei zur Auswahl und Kinder können auch Auswahlmöglichkeiten bekommen. Trinken ist zu bezahlen wo man das nötige Kleingeld in der Tasche haben sollte. Anregung und fragen konnte man sich immer ans Personal wenden. Würden bestimmt gerne mal wieder kommen"

"Ich bin heute abgereist und habe zwei Nächte geschäftlich hier verbracht. Ich reise viel und habe daher denke ich gute Vergleichswerte. Tatsächlich gut es viele positive Punkte. Alles ist sehr sauber, das Personal freundlich und die Lage zentral. Leider habe ich miserabel geschlafen, weil mein Bett weich war wie ein Schwamm und eine lose aufgelegte Matratze auf einen zu kleinen Bettkasten war, so dass man Nacht eher das Gefühl hatte zu versinken oder abzustürzen. Bei geschlossenem Fenster war es nicht auszuhalten bei der Wärme. Leider war es draußen ab morgens früh (Abfahrt Reisebusse um 6 Uhr) und bis spät nachts sehr laut. Dazukommt dass das Hotel an einer schönen Wasserfläche steht. Die Mücken fühlen sich daher auch sehr wohl im Zimmer und es gibt weder Klimaanlage noch Mückengitter. Da ich Geschäftsreisende bin. Hätte ich mir ein bisschen Platz zum arbeiten gewünscht. Pluspunkt W-LAN hat super funktioniert und ist kostenfrei. Kann man aber 2023 voraussetzen eigentlich. Kleiner Tipp: wenn alles etwas mit mehr Liebe gemacht wäre, wäre es sehr schön. So ist alles etwas clean und nicht besonders. Ein Betthupferl für den Gast oder frische Blumen beim Frühstück statt Stoff-Staubfänger, eine digitale Gästemappe und schon wäre man in der Neuzeit. 3 Sterne aber mit Herz!"